Spelaren från Kanada har begärt uttag för tre veckor sedan. Det har pågått sedan. Problemet löstes, spelaren fick sina pengar.
Automatiskt översatt:
Slotjoint Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$1 000
Slotjoint Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.9
Slotjoint Casino har ett säkerhetsindex på 6,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Att försöka få mina pengar har skickats i nästan tre veckor nu i alla dokument vid första de nämnda dokumenten för att vara oskarpa och grejer skickar exakt samma 3 dagar senare eller kanske mer de säger att mitt konto är verifierat de är dagar som svarar på e-post som jag sa har nästan tre veckor spelat detta få min pengar tillbaka spel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Rob,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om en tidsram för din försenade uttag, men innan du gör det kan du bekräfta att ditt konto har verifierats? Det är ganska vanligt att uttag tar några dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut ett större belopp. Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att få dina pengar så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej ja allt var verifierat att de behövde mitt snabba banknummer som jag skickade för över en vecka sedan. Jag drog tillbaka pengar för nära för 4 veckor sedan. Jag tänker kanske två gånger om jag hört tillbaka från dem och säger att de bearbetar det från och med måndag, det är lite roligt kommer att vara 4 veckor. Jag tror verkligen inte att de försöker riva mig och tänker bara ett dåligt företag och ja det här är min 1: a uttag jag gick med på en annan sajt nyligen fantastiskt gjorde ett uttag pengar var på mitt bankkonto på mindre än 48 timmar och jag skickade exakt information som jag gjorde för att spela gemensamma ganska roliga dokument jag skickade till slot joint de sa inga bra bilder suddiga mitt kontoutdrag visade inte fyra hörn haaaa det var en pdf-fil precis utanför min telefon visade tydligt allt så jag skänkte exakt samma dokument tillbaka igen och de sa att allt var bra haaaaaa tack tack dly för dig hjälper till med att säga att jag känner att om du kontaktar dem kan de bara gå för honom låt oss få honom att vänta längre haaaa det är 1000 dollar jag har testat med dem 500 på mitt konto och 500 i väntan på thx igen
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket Rob för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Peter som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Rob,
Jag blev bekant med ditt fall. Låt oss se vad kasinot ståndpunkt är. Jag skulle vilja be Slotjoint Casino att svara på detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi vill återigen be Slotjoint Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med sju dagar. Om kasinot misslyckas med att svara inom den inställda tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst" vilket kan påverka dess betyg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Rob,
Jag pratade med representanter för kasinot på Skype. Det borde skriva ett svar snart.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Rob,
Jag hörde tillbaka från supportteamet och de nämnde att detta klagomål nu är löst. Vi skickade utbetalningen i det ögonblick den begärda informationen från dig mottogs.
Med vänlig hälsning,
SlotJoint Casino
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack Slotjoint-teamet för svaret. Rob, snälla berätta om du fick dina vinster.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej ja jag fick mina vinster thx killar och de är fulla av skit jag väntade 6 veckor efter att de fick mina dokument thx igen skål
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej Rob,
Jag är glad att höra att du fick dina pengar. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden.
Automatiskt översatt:
