Spelaren från Nya Zeeland har svårt att spela slots från en specifik spelleverantör. Comaplint löstes när kasinot fixade problemet med spelleverantören för spelare från Nya Zeeland.
Automatiskt översatt:
Slotjoint Casino - Spelaren klagar över otillgängligheten av iSoftBet-spel.
Automatiskt översatt:
Belopp: NZ$1
Slotjoint Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.9
Slotjoint Casino har ett säkerhetsindex på 6,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har berättat för kasinot många gånger att jag inte kan spela isoftbet-spel. De säger tydliga kakor / cache men det fungerar inte då säger de att de kommer att vidarebefordra t deras tekniska team och jag kommer att höra tillbaka inom dagen. Gissa vad jag aldrig hört tillbaka .............. och det finns inget sätt i helvete att de kommer att ge mig en chefer eller chefs postadress
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Missy,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag är inte säker på hur vi kan vara till hjälp eftersom du redan har kontaktat kasinot och det verkar vara en teknisk fråga. Jag har kontrollerat villkoren och iSoftBet listas inte som begränsad spelleverantör i ditt land. Kan du berätta om du har provat några andra enheter?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Missy,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej ja, jag har provat med en annan lap top och samma fråga
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Missy, för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack - jag har bett igen idag att prata med en chef men de kommer inte.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag vill be Slotjoint Casino att gå med och hjälpa oss att lösa spelarens problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Vi har inte fått något svar från kasinot ännu. Observera att om du misslyckas med att svara till oss inom de närmaste 7 dagarna kommer klagomålet att stängas som "olöst" vilket kan leda till avdrag för kasinoklassificering.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej alla och tack.
Vi kommer att undersöka och vi kommer tillbaka inom 24 timmar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej alla, bara en uppdatering: Vi har upptäckt orsaken till felet och teamet har uppdaterat inställningen. Det ska träda i kraft inom 24- 48 timmar, jag kommer att hålla er uppdaterade! Ber om ursäkt för besväret och tack så mycket för din förståelse. 🙂
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
yay, jag låter dig veta resultatet guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack Missy, väntar tålmodigt på alla nyheter. Håll oss uppdaterade.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej alla och tack för ditt tålamod. ISoftbet-spel är nu igång för spelare i Nya Zeeland. Om det finns något annat, tveka inte att kontakta oss via vår 24/7 livechatt support.
Tack och önskar alla en bra dag framåt.
Redigerad
Automatiskt översatt:
