Spelaren från Finland har svårt att ta ut sina vinster. Klagomålet löstes när spelaren framgångsrikt drog tillbaka sina vinster.
Automatiskt översatt:
Slotjoint Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Slotjoint Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej. Jag har vunnit och olagligt alla mina papper. Också ett kontoutdrag. Det finns också en insättningstransaktion. Men kasinot accepterar aldrig min insättning. Insättning från Euteller. Jag har ett dagbelopp och ett belopp på 20 euro. Också hela transaktionshändelsen .. ingenting är giltigt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Larisa,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd att jag behöver mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta? Förstår jag rätt att din insättning aldrig har krediterats kasinokontot? Kan du berätta om du har samlat dina vinster med aktiv bonus? Har du gjort några pengar tidigare med en annan betalningsmetod?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Förstår jag rätt att du har svårt att verifiera din betalningsmetod?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå. Förmodligen är det. Jag lade ett brev till Euteller. De säger att kasinot MÅSTE acceptera den betalningen när de använder Euteller brick. Jag lade faktiskt en bild där du kan se bra på kasinot för min avgift
Det känns som att de bara inte vill betala vinst. Jag fick den känslan efter två veckor hela tiden de avvisade mina papper. Var är mitt fel?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Larisa, för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag vill be Slotjoint Casino att gå med och hjälpa oss att lösa spelarens problem.
Automatiskt översatt:
