Spelaren har svårt att ta ut sina vinster. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
SlotClub Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 €
SlotClub Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.9
SlotClub Casino har ett säkerhetsindex på 8,9, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära herrar och fruar,
Jag har haft vinst på SlotClub Casino i några dagar. När jag frågade chattjänsten fick jag veta att betalningen skulle komma omedelbart. I tre dagar har jag absolut inte fått någon information. Jag kollade just mitt konto. Och det sa fortfarande att min utbetalning är öppen. Så utbetalningen kommer definitivt inte "omedelbart".
Begäran om feedback
tack
Klaus
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Klaus91,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om dina försenade uttag. Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli fullständigt bearbetade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag. Därför rekommenderar vi spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttag innan de lämnar in ett klagomål.
Om du antar att du har slutfört KYC-verifieringen och att ditt uttag godkänts av kasinot, vänligen meddela oss om du inte får dina vinster då, så försöker vi hjälpa dig. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej Klaus91,
Har det skett någon utveckling sedan vårt senaste samtal?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Ja,,
Det var faktiskt inte förrän nyligen som utbetalningen kom.
Tack för hjälpen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Klaus91, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
