Spelaren från Tyskland har försökt stänga sitt konto. Tyvärr ignorerades hans flera undersökningar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Slot10 Casino - Spelarens flera försök att stänga sitt konto har förbises.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Slot10 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
Trots flera förfrågningar med begäran om att stänga ett konto är registrering fortfarande möjlig.
Inget svar på min post.
Casino är en rip off!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Peter,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du förklara om du har försökt att helt enkelt stänga ditt konto eller självutesluta dig från kasinot? Självuteslutningen bör beviljas omedelbart, kontots stängning behöver dock lite tid att behandlas. Har du skickat e-post eller kontaktat en Live Chat-agent? Slutligen, kan du vänligen vidarebefordra alla relevanta förfrågningar eller skärmdumpar av konversationen till petronela.k@casino.guru ? Jag lovar att vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Peter,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock