Slot Strike Casino - Spelaren kämpar för att återaktivera sitt konto.

Jag försökte nyligen öppna ett konto med slotsstrike. Jag kunde inte. Jag kontaktade slotsstrike och fick veta att anledningen är att jag är självexkluderad med Gamstop. Jag sa till dem att min självuteslutning har löpt ut. Men de trodde mig inte. Jag blev då ombedd att kontakta Gamstop och CC slotsstrike i mejlet. Detta gjordes. Och slotsstrike sa till mig att någon skulle ringa mig för att öppna ett konto. Detta händer inte. Jag frågar varför? Jag fick höra av matt att jag inte får ett konto. Jag bad sedan om en begäran om tillgång till ämnet. Jag får då ett meddelande via resolver från victor som säger att chris kommer att ringa mig? Jag får höra en sak. Och så en till. Detta är INTE alls professionellt. Jag vill bara att någon ska berätta sanningen vad som verkligen händer.

Bästa kchoudhury78,

Tack för att du informerade oss om problemet du stötte på. Vi beklagar att informera dig om att vi inte kan vidta några åtgärder mot kasinot för att stänga ditt konto eftersom det ligger inom deras rätt att göra det om de misstänker tvivelaktiga aktiviteter eller oregelbundet spel, eller till och med utan anledning. Dessutom, om orsaken till kontoavstängningen var ansvarsfullt spelande. Vi förstår din situation, men om casinot har betalat ut alla vinster och inte har några pengar, kan det inte finnas mycket vi kan göra för att hjälpa. Vänligen meddela oss om det finns någon annan information som vi kan ha missat, men om inte kan vi behöva avvisa ditt klagomål. Vi uppskattar din förståelse och tackar för ditt svar. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Tack för ditt svar. Men casinot har inte betalat ut några vinster. För jag fick aldrig chansen att öppna ett konto. Tack ändå 👍

Jag beklagar att jag inte kan erbjuda ytterligare hjälp. Även om vi inte kunde lösa det här fallet är du välkommen att kontakta oss om du stöter på några problem med ett annat casino i framtiden. Baserat på de skäl som nämnts ovan, (inga pengar innehas av kasinot) måste jag avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.