Spelarens saldo ogiltigförklarades av okänd anledning.
Automatiskt översatt:
Slot Madness Casino - Spelarens saldo ogiltigförklarades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 17 000 $
Slot Madness Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vann jackpotten på 17 000 $ på Eagle Shadow Fist och sedan försvann jackpotten plötsligt. Jag kontaktade dem ibland och skickade till och med in skärmdumpar av mina bevis och allt de gjorde var att berätta för mig att jag inte gav dem tillräckligt med information. Jag gav dem all information/bevis för att stödja mitt påstående och de avvisade mitt påstående. Jag är väldigt upprörd, de sa i grund och botten att jag är smutsig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej XJohnson,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Slot Madness Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Nådde du vinsten med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej XJohnson,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag väntar för närvarande på att bli verifierad och jag använde en bonus men den sa att jag behövde spela igenom $3600 för att få den. Dessutom klagade jag dagen det hände och en vecka efter händelsen och fick inget svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej XJohnson,
Sedan när pågår verifieringen och vad är den för närvarande?
Observera att i de flesta fall kan du inte vinna någon jackpott med bonuspengar.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Så vad betyder det? Jag tycker verkligen att det här är rörigt. Vad gör jag nu, släpper det eller finns det något jag kan göra för att få det löst?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej XJohnson,
Är ditt konto redan verifierat? Kan du skicka din insättning/bonus och vadslagningshistorik till nikolas.b@casino.guru?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är inte säker på vad jag kan göra mer än att eventuellt hitta en annan konsult att hjälpa till.
Tack för din hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej XJohnson,
Skulle vara bra att skicka den begärda informationen till nikolas.b@casino.guru som tidigare frågats eftersom vi inte kan gå vidare utan några bevis.
Automatiskt översatt:
