HemKlagomålSilverplay Casino - Spelarens uttag är försenat.

Silverplay Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 340 €

Silverplay Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-08-31 | Löst : 2022-09-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat på grund av pågående verifiering. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag gjorde detta tillbakadragande för två veckor sedan och det studsade tillbaka. Jag gav dem sedan information till en annan bank och de sa att de skickade det fyra dagar senare, fortfarande ingen betalning.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Bk2022,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Silverplay Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej nick kontot är verifierat i 2 veckor nu. Vinsterna vann med riktiga pengar inte en bonus. Jag pratade med killen tidigare på chatten. Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Bk2022,

Och klargjorde kasinot orsaken till att uttaget återfördes? Försökte du dra ut igen eller använde du en annan metod?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa Casino Guru-representant och Bk2022,


Vi vill bekräfta att spelaren har tagit emot uttaget.


Nick, vi kan ge ytterligare bevis om du bara kunde dela din e-post med oss.


Vänliga Hälsningar,

Silverplay Casino Team

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Bk2022,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Allt ordnat tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack Bk2022 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter