HemKlagomålSilverplay Casino - Spelarens konto har blockerats.

Silverplay Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Silverplay Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-11-17 | Ärende avslutat : 2022-12-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Spanien har blockerats utan ytterligare förklaring. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God morgon.

Min förvåning när jag går in på mitt konto idag, det sätter mitt konto avstängt, jag vet inte varför och ingen svarar mig. Jag vill veta varför mitt konto har stängts av

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Rominaaa4,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.

Jag ser att du har satt tvistvärdet till €0. Kan du berätta om det finns några pengar som innehas av kasinot? Om kasinot betalade ut alla vinster eller inga pengar hålls, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig.

Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Rominaaa4,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter