HemKlagomålShinyWilds Casino - Spelaren kan inte få en återbetalning efter problem med spelladdning.

ShinyWilds Casino - Spelaren kan inte få en återbetalning efter problem med spelladdning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 20 €

ShinyWilds Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-08-26 | Ärende avslutat : 2023-09-11
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Irland gjorde en insättning, men hade svårt att ladda spel. Trots att de tillhandahållit skärmdumpar som bevis vägrade kasinot att återbetala insättningen. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Gjorde en insättning i går kväll. Inget av spelen kunde laddas för mig. Jag bad om pengarna tillbaka och de kommer inte att tro mig. Trots att jag skickade på skärmdumpar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Seanzzzzz,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med ShinyWilds Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Förstår jag rätt att du begärde en återbetalning av dina insättningar i kasinot men det avvisades? Har kasinot begärt några dokument som behövs för att verifiera kontot?

Förstår jag rätt att hela beloppet av dina insättningar förblir orörda på ditt kasinosaldo?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Seanzzzzz,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter