Spelaren från Minnesota hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade hans utbetalning inte mottagits ännu. Trots våra ansträngningar att lösa problemet svarade spelaren inte på våra meddelanden och frågor. På grund av denna brist på kommunikation kunde vi inte undersöka ytterligare. Som ett resultat av detta hade klagomålet avslagits.
Tack för ditt svar, jrdrogers1. Jag har markerat alla inlägg som privata enligt din önskan.
Kan du förtydliga ditt senaste meddelande? Vänligen förstå att vi inte stänger klagomål bara för att öppna dem igen några dagar senare.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
