Sentosa78 Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Det här kasinot rekommenderas inte killar, utan vadslagning kommer aldrig att betalas

Kära Deni,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd att jag behöver mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta? Förstår jag det rätt att ditt tillbakadragande har nekats?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Jag behöver fortfarande mer information än en skärmdump. Är det avdragna beloppet 175 IDR?

Kära Deni,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.