Spelaren från Tyskland klagar över annullerat uttag och annullerade vad. Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportspel.
Automatiskt översatt:
SELECT.bet Casino - Spelarens vinster har avvisats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 500 €
SELECT.bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Hej, som ny kund på selectbet.de fick jag en sportbonus, jag satsade och försäljning enligt Bonus gjort och fick framgångsrikt en utbetalning.
Jag fortsatte sedan att spela med de återstående pengarna (utan bonus) och. vunnit, när en andra betalning (kontosaldo ca 1700, belopp 850) begärdes, annullerades alla öppna spel, kontosaldo 0 med anklagelse om brott mot villkoren (löjligt, eftersom singelspel är begränsade ändå och ingen aktiv bonus ).
Hur kan jag försvara mig?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Carsten,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock