Spelarens uttag är försenat i en månad. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Sector 777 Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 740 $
Sector 777 Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har spelat rättvist och verifierat min identitet och skickat ett uttag på $740 den 17/5/23. Det bearbetas fortfarande och jag har mailat uttagsteamet tre gånger utan att få något svar. Jag har chattat med agenter och de säger hela tiden till mig att vänta en dag efter dag utan att svara. Jag tycker att det är oprofessionellt att inte ens svara på mitt e-postmeddelande och hemsidan säger att utbetalningar är högst 7-10 dagar. Börjar tro att jag blivit lurad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sevsummers76,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Sector 777 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja, mitt konto har verifierats sedan ungefär den 25 mars. Jag använde en bonus med min insättning men följde alla regler och gjorde min genomspelning. Det har väntat i cirka 3 veckor nu och jag pratade senast med en kundchatt igår och får samma sak om och om igen. Vi beklagar förseningen och kommer att skicka ett meddelande till lämpligt team och vara säkra på att de kommer att ta hand om det. Jag får samma svar om och om igen och mailade uttagsteamet och har inte hört något
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sevsummers76,
Är det möjligt att vidarebefordra kommunikationen mellan dig och kasinot så här långt angående ditt problem till nikolas.b@casino.guru?
Automatiskt översatt:
