Spelaren från Alabama har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Pengarna har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Sector 777 Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 430
Belopp: 3 000 $
Sector 777 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip, passiv tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
4 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Fick höra att godkännande tar 1-3 arbetsdagar nu blir jag tillsagd att komma tillbaka om 3 dagar då jag borde ha mina pengar om tre arbetsdagar. betalas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Kära Kdscott42,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
De använder samma process för att ta emot pengar som de gör för att betala dig så jag är säker på att de har väldigt höga volymer när det gäller insättningar så varför skulle vi behöva vänta utanför tidsramen i deras policy, det är inte alls rättvist att ens vänta 2 veckor innan du ens kan klaga på att det är galet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej Kdscott42,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej Kdscott42,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Nej, jag har inte de säger samma sak varje dag som min verifiering godkändes, jag använde en bonus som jag satte in 76 dollar som spelades av reglerna som vunnits och inte har fått betalt, det är som att de är programmerade att säga samma sak som de larmade om utbetalningen team Jag mailade till och med utbetalningsteamet inget svar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Kdscott42. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du ge oss råd om den aktuella statusen för din begäran om uttag? Är det markerat som väntande eller behandlat på ditt kasinokonto? Om möjligt, vänligen posta en skärmdump av din uttagshistorik här i den här tråden.
Dessutom, om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej Kdscott42,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Jag vann 3000 Jag begärde ett uttag på $2500 och ett för $500 på grund av begränsat uttagsbelopp den 16 november, fick $1500 den 4 dec de tog $1000 av $2500 och jag har chattat dagligen har fortfarande inte fått resten av mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
de hävdar att den granskas men varför det var samma bonus innan de betalade några pengar måste de granska alla transaktioner på den bonusen så om du betalade något har du granskat hela transaktionen och väntar fortfarande på vilket belopp de än bestämmer sig för att betala jag skickade dig min uttagstransaktioner hittills Jag har fått $1500 transaktionen godkändes för $2500 drog min bonus innan jag gjorde begäran
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Fick höra samma saker idag som för 26 dagar sedan de har en lista med ursäkter de svarar inte på dina frågor de väljer bara vilken ursäkt som passar situationen från listan
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Tack så mycket, Kdscott42, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Den 18 december 2023 gjorde min förfrågan den 16 november fortfarande väntar på att kommunicera dagligen fortfarande inget godkännande samma ursäkter i 33 dagar nu tar jag ut via bitcoin vilket tar 10 minuter efter att det skickats det står 3 dagars utbetalning via bitcoin
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Hej där,
Tack Kdscott42 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans. Jag skulle dock vilja varna dig för att det verkar vara en vanlig praxis hos Slootz Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla någon form av problem. Oavsett många olösta klagomål märkta "Ingen reaktionspolicy" fortsätter vi att försöka.
Jag skulle nu vilja be Sector 777 Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Kan du ge mig informationen för spelkommissionen Jag har försökt färdigt det har pågått i 2 månader inget godkännande denna typ av beteende bör inte tolereras av spelare de har falska policyer ingen mänsklig kommunikation och inga varningar för denna typ av beteende alls när du sätter in dina pengar och inga problem med att acceptera dem, inte rättvist spel alls så om du vill hjälpa till vänligen ge mig informationen eftersom de inte kommer att svara på någonting eller någon och spelare bör vara medvetna om dessa saker innan de sätter in här
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Skulle vilja veta varför jag inte kan lämna en recension för varje dag jag inte får betalt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Bästa Kdscott42 , eftersom kasinot fungerar utan giltig licens och inte hänvisar till någon ADR-tjänst, finns det ingen spelmyndighet att vända sig till. Jag kan bara rekommendera dig att välja casinon efter deras recensioner och betyg i framtiden för att undvika situationer som denna. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
Översättning
Så du säger till mig att ingenting kan göras åt mina vinster, jag är säker på att det finns advokater som jag inte har något emot att betala vill lära dem en läxa att det inte är rättvist och de borde inte tillåtas fortsätta att samla in folk som har svårt att tjäna pengar under sådana förhållanden
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Uttag fortfarande i väntan på det är ett helt nytt år, jul, Thanksgiving, fortfarande inte betalt, fortfarande samma lögner, deras supportteam, utbetalningsteam, ekonomiteam, kundtjänst är alla spöken 👻
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Jag har försökt kontakta casinot flera gånger men utan framgång. Jag är rädd att det inte finns mycket som kan uppnås utan samarbete från dess sida. Jag kommer att markera klagomålet som "olöst" i vårt system. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem. Minskningen av betyget orsakad av olösta klagomål kan dock bidra till att förändra casinots tillvägagångssätt. Om casinot bestämmer sig för att reagera kommer vi att återuppta klagomålet och du kommer att meddelas via e-post.
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock