Spelaren från Tyskland begärde ett uttag för mer än fyra månader sedan. Tyvärr har han inte fått sina vinster än. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Scatterhall Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 499 €
Scatterhall Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
1.0
Scatterhall Casino har ett säkerhetsindex på 1, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Damer och herrar
Jag klagar härmed officiellt till Casino Scatterhall.
Jag har väntat på min utbetalning (Noda) i nästan 4 månader nu.
Jag har skrivit så många e-postmeddelanden till Finance@scatterhall.com och aldrig fått något svar.
Supporten skickar automatiskt genererade e-postmeddelanden och säger att vi kommer att vidarebefordra ditt ärende.
Du kan bara skicka mina pengar till mig via en annan betalningsmetod.
Jag kontaktade även Noda och de sa att Scatterhall kanske inte kan betala ut genom Noda på väldigt länge.
Jag begär härmed min utbetalning från Scatterhall.com.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa mariusbarthel97,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med ditt tillbakadragande och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi fick många klagomål om försenade uttag från denna specifika spelanläggning. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor. Vänligen kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla .
Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.
Kan du skicka en skärmdump av din begäran om uttag till veronika.l@casino.guru ?
Tack på förhand för ditt samarbete och svar.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
