HemKlagomålSatbet Casino - Spelarens konto har blockerats.

Satbet Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 900 000 INR

Satbet Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-06-13 | Ärende avslutat : 2022-07-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien fick sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Webbplatsen inaktiverade mitt konto och vägrade ge tillbaka vinstbeloppet. Jag försökte prata med deras kundtjänst men de nekade inte att betala tillbaka mina pengar. Jag kontaktade antillephone också som har gett dem licensen men det har gått 5 månader och jag har inte fått något tydligt svar tills idag.. snälla föreslå mig vad mer jag kan göra för att få tillbaka mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Navneet,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du berätta hur länge sedan du registrerade ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt? Vilka spel har du spelat (livespel, slots eller multiplayer)? Har ditt konto verifierats tidigare?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Konto verifierat spelade 3 månader innan mitt konto blockerades i december... Baccarat

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack, Navneet, för ditt svar. Kan du meddela om det omtvistade beloppet på 5 900 000 INR motsvarar dina insatta pengar, vinster eller aktiva saldo? Har du sparat relevant kommunikation eller stödjande bevis som du kan vidarebefordra till petronela.k@casino.guru ?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Navneet,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter