Spelaren från Mississippi har problem med att logga in på sitt konto på onlinekasinoplattformen, även efter att ha försökt olika lösningar som att återställa sitt lösenord och prova olika webbläsare. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Jag kan inte logga in via inclave. Jag återställde till och med mitt lösenord och försökte rensa cacheminnet och prova en annan webbläsare
Hej greasecricket,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Ruby Slots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Sedan när kan du inte logga in på casinot? Har du något saldo för riktiga pengar på ditt kasinokonto? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
