Timothy.W.
Avsluta chatten
03:44
Hej! Du nådde RoySpins supportteam. Behöver du hjälp?
03:44
Victor.B.
Avsluta chatten
03:26
Hej! Du nådde RoySpins supportteam. Behöver du hjälp?
03:26
Hej varför har jag inte fått cashback?
03:26
Låt mig ta en stund att kontrollera ditt konto.
03:28
Enligt systemet har du redan fått all tillgänglig cashback för tillfället.
Kan jag hjälpa dig med något annat?
03:29
Hm, när och hur mycket?
03:31
Vänta ett ögonblick.
03:31
Ok
Jag väntar
03:33
?
03:33
Enligt systemet har du fått din senaste cashback på 25 EUR den 12.09.24.
03:34
Hm..vad?
Jag har blockerats mitt konto veckor
03:36
Tyvärr, som supportagent, har jag inte tillgång till denna information.
Cashbacken beräknas och krediteras av systemet automatiskt.
03:37
Okej, vem kan skriva med det?
03:38
Jag kanske behöver lite mer klarhet. Kan du omformulera frågan?
03:39
Varför har jag inte det här kontot? Var kan jag se dessa transkationer?
03:45
Bara ett par minuter ska jag kontrollera all relevant information för att hjälpa dig.
03:46
Tnx
03:50
Kan jag hjälpa dig med något annat?
03:50
Vadå?
03:51
Har jag fått något svar?
03:51
Tyvärr har din cashback gått ut.
03:52
Mitt konto blockerades, hur gick detta ut?
03:53
Vänta ett ögonblick.
03:53
Ok, jag kommer att skriva till casinoguru och fråga spelare
03:54
Som systemet visar fick du en cashback den 12.09.2024, den 13.09.2024 avblockerades ditt konto och den 15.9.2024 har det löpt ut eftersom giltighetstiden för det är 3 dagar.
03:55
Var kan jag se detta själv?
03:56
Tyvärr finns det inget alternativ att se utgångna bonusar.
03:56
Jag satte in förra veckan över 400€ och du säger att jag inte kan få någon casback?
Det är mer än förra gången
03:57
Tillåt mig snälla några minuter till.
03:58
Som jag kan se har du för närvarande samlat in all cashback som är tillgänglig för ditt konto.
03:58
138€ sedan dess om jag fick det "cashback"
03:59
20.09 till idag är det 332€
04:00
Insättningar och uttag från måndag till torsdag samma vecka ingår inte i cashback-beräkningen.
Cashback beräknas baserat på den totala skillnaden mellan förlorande och vinnande spel sedan kontot skapades, med avdrag för eventuella redan krediterade cashbacks.
Cashback-procenten beror på den totala förlustskillnaden:
* Om den totala förlustskillnaden är mindre än €5100, varierar cashback-procenten 5-12%.
* Om den totala förlustskillnaden är mer än €5100, varierar cashback-procenten 16-28%. I det här fallet bestäms cashback individuellt av VIP-avdelningen.
04:01
Jag kommer att skriva till Casino Guru och AskGamblers, det är totalt bedrägeri
04:01
Kan jag hjälpa dig med något annat?
Royspins.net är bluffcasuno, vinner inte eller får inte cashback
Timothy.W.
End chat
03:44
Hello! You reached RoySpins Support Team. How can I help you?
03:44
Victor.B.
End chat
03:26
Hello! You reached RoySpins Support Team. How can I help you?
03:26
Hi why i havent got cashback?
03:26
Let me take a moment to check your account.
03:28
According to the system, you have already received all available cashback at the moment.
Can I assist you with anything else?
03:29
Hm, when and how much?
03:31
Please wait a moment.
03:31
Ok
I'm waiting
03:33
?
03:33
According to the system, you have received your last cashback of 25 EUR on 12.09.24.
03:34
Hm..what?
I have been blocked my account weeks
03:36
Unfortunately, as a support agent, I don't have access to this information.
The cashback is calculated and credited by the system automatically.
03:37
Okey fine, who can write with that ?
03:38
I may need a bit more clarity. Could you please rephrase the question?
03:39
Why i dont have this ny account? Where i can see these transcations?
03:45
Just a couple of minutes, I'll check all the relevant information to assist you.
03:46
Tnx
03:50
Can I assist you with anything else?
03:50
What ?
03:51
I have get any answer ?
03:51
Unfortunately, your cashback has expired.
03:52
My account was blocked, how was this expired ?
03:53
Please wait a moment.
03:53
Ok i will write to casino guru and ask gamblers
03:54
As the system shows, you received a cashback on 12.09.2024, on 13.09.2024 your account was unblocked, and on 15.9.2024 it has expired as the expiry period for it is 3 days.
03:55
Where i can see this by myself ?
03:56
Unfortunately, there is no option to see expired bonuses.
03:56
I deposited las week over 400€ and u tell i cant get any casback ?
Its more then last time
03:57
Kindly allow me a few more minutes.
03:58
As I can see, currently, you have collected all the cashback available for your account.
03:58
138€ since then if i got it "cashback"
03:59
20.09 to today its 332€
04:00
Deposits and withdrawals made from Monday to Thursday of the same week are not included in the cashback calculation.
Cashback is calculated based on the overall difference between losing and winning bets since the account was created, deducting any already credited cashback.
The cashback percentage depends on the overall loss difference:
* If the overall loss difference is less than €5100, the cashback percentage ranges 5%-12%.
* If the overall loss difference is more than €5100, the cashback percentage ranges 16%-28%. In this case, cashback is individually determined by the VIP department.
04:01
I will write to Casino Guru and AskGamblers, its totally scam
04:01
Can I assist you with anything else?
Royspins.net is scam casuno, doesn't win or dont cashback
Automatiskt översatt:
