Spelaren har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Efter att spelaren kontaktat sin bank returnerades insättningen, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Rolling Slots Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 250 €
Rolling Slots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.0
Rolling Slots Casino har ett säkerhetsindex på 9, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag gjorde min insättning på 250 € sedan igår från mitt konto till mitt spelkonto du kan inte se något alls jag skrev TJÄNSTEN de reagerar inte alls bra likadant ändå dålig engelska och då förstår de ingenting så Jag tror att det här kasinot lurar casinot, snälla håll fingret borta
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära jordzate,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära jordzate,
Vänligen notera att vi kontaktade betalningssystemet och fick förslag från deras sida för ditt ärende.
Vi beskrev alla nödvändiga steg i vårt brev som skickades till dig den 21 april. Vi föreslår att du följer denna instruktion för att uppdatera din insättningsstatus.
Vänliga Hälsningar,
Rolling Slots Casino Representant.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag kontaktade min bank och min bank tog tillbaka pengarna och nu har jag lugn och ro men ändå tycker jag inte att det är ok jag kämpade i 3 dagar för att få tillbaka pengarna så jag rekommenderar ingen att gå in på detta casino förlåt så är det och jag står fast vid mitt betyg som är väldigt dåligt, annars är ärendet löst så jag har pengarna tillbaka
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära jordzate,
Det är synd att din spelupplevelse inte gick smidigt. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär, men ibland kan vi inte påverka betalningsprocessen som behandlas på betalningssystemsdelen.
Vänliga Hälsningar,
Rolling Slots Casino Representant.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack Rolling Slots Casino-representant för att du tog dig tid att hjälpa oss med det här fallet.
jordzate, tyvärr, i de allra flesta liknande fall är kasinot verkligen inte att skylla. Det gläder mig dock att höra att klagomålet har lösts. Vi kommer nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
