Söndagen den 27 oktober gjorde jag en insättning på €20 på Ritzo casino, som jag förlorade direkt. Därefter aktiverade jag en bonus med gratissnurr som gav mig €95. Senare samma dag spelade jag ett spel med €95 och vann €1000. Efter mycket spelande nådde min totalsumma €1300, och jag fick veta att jag behövde satsa €95 multiplicerat med 45. När jag spelade för att möta omsättningskravet fick jag nästan 50 % framsteg när mitt saldo plötsligt återställdes till noll, och jag fick veta att bonustiden var 24 timmar, vilket inte nämndes någonstans vad jag såg. Detta hände mig på bara 8 timmar. Jag skickade ett meddelande via chatten och de berättade för mig att bonusperioden hade gått ut och erbjöd mig antingen 50 gratissnurr eller 20 € bonuspengar, som jag inte fick. Snälla, om någon kan hjälpa mig eller ge råd om vad jag ska göra skulle jag uppskatta det. Jag har bilder på våra samtal som bevis. Dessutom, när jag försöker skicka ett meddelande i chatten, hävdar de att jag kommer att bli uppdaterad, och igår blockerade de mig under en period tills jag skickade dem ett e-postmeddelande.. Snälla, om någon har någon information, svara mig.
On Sunday, 27th of October, I made a deposit of €20 at Ritzo casino, which I lost immediately. Subsequently, I activated a bonus of free spins that awarded me €95. Later that same day, I played a game with the €95 and won €1000. After much play, my total reached €1300, and I was informed that I needed to wager the €95 multiplied by 45. As I was playing to meet the wagering requirement, I got close to 50% progress when suddenly, my balance was reset to zero, and I was told that the bonus duration was 24 hours, which was not mentioned anywhere as far as I saw. This happened to me in only 8 hours. I sent a message through chat, and they told me the bonus period had expired and offered me either 50 free spins or €20 bonus money, which I did not receive. Please, if anyone can help me or advise on what to do, I would appreciate it. I have photos of our conversations as proof. Additionally, whenever I attempt to send a message in the chat, they claim I will be updated, and yesterday, they blocked me for a period until I sent them an email.. Please, if anyone has any information, respond to me.
Την Κυριακή 27/10 έκανα μιαα κατάθεση των 20€ στο Ritzo casino τα οποία και έχασα κατευθείαν στη συνέχεια ενεργοποίησα ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών το οποίο μου έδωσε 95€.Την ίδια μέρα το βράδυ παίζω ένα παιχνίδι με τα 95€ και μου δίνει 1000€.Μετα τα πολλά έφτασε το ποσό 1300 και μου είπαν ότι πρέπει να το τζιραρω τα 95€ ×45.Οσο έπαιζα για να τζιραρω είχα φτάσει κοντά στο 50% του τζιραρισματος και ξαφνικά το με μηδένισαν και μου είπαν ότι το μπόνους έχει διάρκεια 24 ώρες που από ότι είδα δεν αναγράφεται πουθενά.Και πάλι σε εμένα αυτό έγινε στο 8 ώρες.. Με τα πολλά του έστειλα μήνυμα στο τσατ το οποίο μου είπαν ότι έληξε το μπόνους και αν ήθελα 50 δωρεάν περιστροφές η 20€ χρήματα μπόνους ,τα οποία και δεν πήρα. Σας παρακαλώ αν μπορεί να με βοηθήσει κάποιος η να μου πει τι να κάνω..Για όλα αυτά υπάρχουν φωτογραφίες από τις συνομιλίες μας. Επίσης όταν πάω να στείλω μήνυμα στο τσατ μου λένε ότι θα ενημερωθώ και χθες με μπολκαραν για κάποιο διάστημα μέχρι που τους έστειλα μέιλ.. παρακαλώ αν κάποιος γνωρίζει να μου απαντήσει
Automatiskt översatt: