HemKlagomålRioBet Casino - Spelarens vinster konfiskerades och kontot spärrat.

RioBet Casino - Spelarens vinster konfiskerades och kontot spärrat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 500 R$

RioBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2024-04-30 | Ärende avslutat : 2024-05-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

1 vecka sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien hade satt in 1000 reais på ett onlinecasino, ökat sitt saldo till 2500 reais, men utsattes för anklagelser om att använda bots när han försökte ta ut sina vinster. Kasinot hade lämnat tillbaka hans första insättning, konfiskerat vinsterna på 1500 reais och stängt hans konto. Men spelaren insåg senare att han hade misstagit kasinoplattformen och förväxlade riobet.com.br med riobet.io. Han begärde därefter att hans klagomål skulle avslutas. Vi tackade och informerade honom om att vi var tillgängliga för att hjälpa till med framtida problem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
\ Översättning

Det är ganska nedslående att detta casino är listat som "Mycket pålitligt". Jag gjorde en insättning på 1000 reais och den nådde värdet 2500. När jag begärde ett uttag anklagade de mig för att använda bots, betalade bara ut mitt insättningsbelopp på 1000 reais och blockerade mitt konto med de återstående 1500 reais. Det verkar som att detta är en vanlig praxis för kasinot, eftersom det finns andra klagomål noterade på Instagram, vilket betyder att det inte alls är särskilt pålitligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning

Hej SShygo,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med RioBet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Vilken typ av bots hävdade kasinot att du använde? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick




Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade bevis eller relevant kommunikation.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
\ Översättning

Nick, tack för att du tog dig tid att svara på mitt meddelande, men jag tror att jag gjorde ett misstag, plattformen jag syftar på är riobet.com.br inte riobet.io

Jag är övertygad om att de två inte är från samma person, eftersom det är mycket troligt att riobet.com.br är en bluff som använder namnet riobet.io för att försöka förmedla trovärdighet.

Med det sagt ber jag om ursäkt för mitt misstag och jag tror att klagomålet kan avslutas eftersom jag gjorde ett misstag.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter