RingMaster Casino - Spelaren kämpar för att verifiera hennes konto.

Jag har väntat i ungefär 2 år på att få betalt. Jag har skickat in mina dokument ungefär 6 gånger och de fortsatte att berätta att de inte fick dem. Men varje gång jag skickar in dem får jag ett bekräftande nummer med ett ref-nummer, äntligen senast jag fick veta att det var på gång, nu när jag loggar in skickas jag för att spela för skojs skull med en rolig balans på 250,00, ingen tillgång till det riktiga kontot, medan mitt verkliga saldo inte är markerat, är det i mörkare färg och jag kan inte komma åt det eller göra en begäran om uttag.

Kära Rose,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag har kollat kasinowebbplatsen och vi har stängt detta kasino i vårt system på grund av att spelare inte kan spela med riktiga pengar https://www.ringmastercasino.com/terms-and-conditions.php :

"Att spela på Ringmaster Casino är endast för underhållningsändamål. Ringmaster Casino kräver inte insättningar med riktiga pengar för att spela några spel eller för att kvalificera sig för någon giveaway. Genom att spela med Ringmaster Casino erkänner du att du inte tycker att något är orättvist, stötande eller stötande med webbplatsen eller något av innehållet i vilket. "

Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Klarade du att göra några insättningar?

Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Rose,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.