Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha brutit mot regeln för maxinsats. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Lek inte med dessa bedragare. Vann 10000.00 Det tog 6 veckor att skicka verifikationer för att få utbetalningen, begärde utbetalningen, sedan raderade de ut pengarna från mitt konto och returnerade 25.00 till mig. Sa att jag satsade 12.00 men fick bara satsa 10.00. Jo de behöver ett datorprogram som inte tillåter dig att lägga en satsning som inte är tillåten som alla andra spel på internet. De borde inte heller få all min privata information, som bild på körkort, hemadress, bankkontonummer om de inte kommer att betala mig.
Hej johnnys79,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Rich Palms Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta vilken bonus du använde för att samla dina vinster? Hur många gånger har du brutit mot regeln för maxinsats? Kan du komma åt din spelhistorik och vidarebefordra den till nikolas.b@casino.guru? Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick