Rich Palms Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag skickade in allt pappersarbete och allt är ok, men de skickar e-post till mig och ställer olika frågor och får mig att vänta längre för att få ut mina vinster. Jag ber dem snälla sätta det på mitt visakort men de ställer frågor som använder du bitcon eller använder du andra banker sa jag nej till dem och jag planerar inte på några andra jag ber dem från början om att snälla sätta det på mitt visakort personens namn i finans är magy jag önskar att de skulle låta mig få ut pengar . Varför har jag så mycket problem med dessa kasinon har det bara varit två veckor men inom den tiden borde de ha låtit mig få ut pengar eftersom de har allt pappersarbete och allt är ok. tack för din hjälp tack

Kära Bradley,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Flera faktorer som geolokalisering och kontrakt med betalningsleverantörerna och till och med den faktiska situationen i världen har alla ett stort inflytande här.

Har kasinot specificerat varför upplever du problem med att använda Visa som ett uttagningsalternativ?

Kan du vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? (Eller så kan du lägga upp det här).

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Bradley,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Jag har väntat och väntat på att de skulle låta mig få ut mina vinster. Jag har sagt till dem flera gånger att mitt alternativ är att snälla lägga pengarna på mitt visum, det är ett alternativ där kassör

Och jag tröttnar på springan. Vänligen meddela att jag fortfarande väntar men jag måste rapportera dem ytterligare om jag har om de inte kan betala mig har de ingen rätt att vara på nätet att låta usa-spelare eller inga andra spelare spelar och håller där pengar jag väntar fortfarande på ett nytt svar från dem

De e-postade mig bara de vill att jag ska skapa ett lite con-konto, vi använder inte det här, snälla skulle du råda dem att jag vill ha det på mitt visum om de inte kommer att göra att jag kommer att vidta ytterligare åtgärder det enda skälet Jag spelade där är att du gav dem ett bra betyg im tröttna på kasinon som rippar oss alla är inte rätt se vad du kan göra för mig tack tack brad

Tack så mycket Bradley för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din tillfredsställelse.

Hej Bradley,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Rich Palms Casino till det här samtalet. Kan du specificera vad som är problemet med spelarens uttag?

Viliam hej och tack // jag är så trött på att dessa onlinekasinon gör det de kan ta mina pengar men vill inte ge dig dina pengar som du vann där i kasinokassan, det står att du kan ta ut dina pengar med visum så varför vill de inte låta mig ta ut mina pengar. som jag sa till kristina tror jag att jag kommer att sluta spela kasinon på internet för att de har ursäkter för allt det har gått en månad och det borde aldrig ta så lång tid när jag skickade alla mina papper och allt var ok om de inte kan betala mig då borde de vara svartlistade så att de inte fortsätter ta folk snälla gör vad du kan göra innan jag tar andra steg jag är mycket sjuk av dessa kasinon som gör detta im 72 år gammal och jag behöver inte behandlas på detta sätt speciellt när jag har spenderat tusentals dollar på dessa onlinekasinon tack brad

Hallå,

Tack för din förfrågan!

Vi har informerats av kasinotrepresentanten att kontot har aktiverats för framtida uttag efter mottagande av alla nödvändiga dokument.

Representanten hade begärt BTC-plånbok eller andra bankkonton eftersom det tillhandahållna bankkontot inte accepterar direkta internationella trådbetalningar (endast via mellanbank). Den här typen av tråd är inte tillgänglig på vårt slut. Eftersom en spelare inte hade dessa har ett undantag gjorts och kontot har redan godkänts för utbetalningar.

Vänligen meddela oss om du behöver ytterligare hjälp.

Vänliga hälsningar,

Rich Palms casino

Jag gick till kasinot och de lät mig bara ta ut 250 dollar ur mina 500 jag vann så jag drog tillbaka 250 och de fick de andra 250 att försvinna så om jag får mina 250 antar jag att det är bättre än ingenting jag kommer att hålla kontakten och låta dig vet om jag får det också har jag bilder på vad min uttag skulle vara och bilder på vad de tillät mig om du behöver se att jag kan få min dotter skicka dem till dig tack brad de sa att pengarna skulle vara där i 7 dagar

Hallå,

Som vi har kontrollerat hade kunden spelat med en matchbonus (ASGARD-kupongkod) som ger 250% på insättningen - $ 250 bonus på toppen i detta fall.

Enligt våra villkor, i matchbonusar, dras själva bonusbeloppet ($ 250) vid uttag:

14.3. Det finns ingen maximal utbetalningsbegränsning kopplad till matchbonusar, men bonusbeloppet är klibbigt och det initiala bonusbeloppet dras av vid uttag.

Så i princip var $ 250 vinsten och $ 250 bonusbeloppet som ges ovan för att öka chansen att vinna.

Berätta om det finns något annat vi kan hjälpa dig med.

Vänliga hälsningar,

Rich Palms Casino

Kära Bradley,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att markera ditt klagomål som löst eftersom Casino betalade ut alla vinster.

Nej, jag vann 500 dollar och de tog 250 av det så nu säger de att jag inte har fått något att komma till mig vilket rip off-kasino nu ska jag göra allt i min makt för att få bort dem från internet de är mycket otäckt kasino och borde vara på den svarta listan så att fler människor inte blir lurade och jag vänder dem in i det landet för vad de gör och kommer att få dem stängda om jag kan vilket rip off-kasino de är kommer jag att ha människor som arbetar på detta för att få dem stängda de är sådana liers tack brad

Det ser ut som att jag kommer att få 250 av mina pengar så det är tillräckligt bra, jag kommer inte att slåss med ingen, jag kommer inte att spela på de flesta onlinekasinon inte mer, så om jag får 250 säkert då vi kan släppa det im 72 år gammal Jag kämpade 3 år i Vietnam Jag var en ranger och nu är jag trött och vill inte slåss med kasinon på nätet längre och jag tackar dig för din hjälp btad

Det finns förmodligen ingen chans att du får ytterligare $ 250 eftersom Casino betalade dina vinster och resten var klibbig bonus (vilket tydligt står skrivet i deras TC). Snälla, låt mig veta om jag kan hjälpa dig med något annat. Annars markerar jag detta klagomål som löst.