Rich Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Jag begärde först ett uttag på 1400 den 17 september 2022. Jag har halvt pratat ofta med Abe på kundtjänst och han berättade för mig att banköverföringen skulle ta upp till 5 dagar att behandla och sedan upp till ytterligare 15 att slutföras. Jag var tvungen att gå på min farbrors begravning och behövde dessa pengar för att gå så han sa till mig att eco pay var snabbare. Jag avbröt det uttaget och begärde en överföring med eco pay. Att veta att jag skulle börja på ruta ett för att bearbeta 5-dagarsräkningen. En dag senare fick jag veta att mitt ekokonto hade avslutats så jag försökte med banköverföringen igen. Jag missade min farbrors begravning på grund av pengar men hamnade sedan på sjukhuset med lunginflammation. Jag är en slutligen ensamstående mamma till två och efter att min hälsa blev dålig där bestämde jag mig för att jag behövde pengarna så fort som möjligt. Jag öppnade ett bitcoin-konto och avslutade igen och gjorde uttaget igen med bitcoin eftersom det står att det är ett Omedelbart uttag. Det var inte omedelbart. Jag stämde e-postmeddelanden och livechatt och jag fick höra att det skulle ta ytterligare 5 dagar för behandling. Så jag kunde inte göra annat än att vänta. Jag fick sedan ett e-postmeddelande om att de tog alla mina pengar på grund av BONUSMIDDAG!!! Jag bad om att förtydliga och fick höra att jag missbrukade bonusen eftersom jag spelade de 25 gratis delningarna som mailades till mig dagligen!!!VAD!!! Varför skulle ett casino skicka dig "dagliga" gratissnurr om jag inte fick spela dem? Varför skulle jag inte ha fått veta detta? Jag vann på insatta medel. Varför skulle de ställa mig för det. Det är intrapment. Vem skulle inte spela 25!gratissnurr om de skickas till din e-post dagligen? Jag livechattade eller mailade med detta casino nästan dagligen och inget om bonusmissbruk nämndes. Den fysiska och psykiska övergreppen jag har varit utsatt för under hela detta dödar mig bokstavligen. Stress sätter fart på min sjukdom och jag lider av hemska anfall som orsakar hjärnblödningar. De här pengarna har redan tilldelats och nu är jag under allvarlig tvång efter att ha fått veta att jag inte kommer att få dem. Till och med att skriva ut detta orsakar mig sådan ångest att jag måste medicinera mig själv för att hålla mina vitalaer från att skjuta i höjden. Detta är så orättvist, det är fullständigt en bluff eftersom jag inte gjorde något fel. Snälla hjälp mig. Jag behöver de här pengarna. Jag förtjänar dessa pengar och skadan som hela situationen orsakar mig skadar min hälsa allvarligt.

Kära Brookerad,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa detta problem, men innan vi gör det, kan du skicka din bonus- och insättningshistorik, tillsammans med eventuell relevant kommunikation, till petronela.k@casino.guru ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Inga problem. Det här skickades precis till mig. Först har jag hört tillbaka. De slår ut min karaktär och jag är väldigt upprörd över detta. Jag har inget fel. Nu visar det att jag tjänade pengar från början av september. Jag svär er att om jag hade haft den summan så skulle jag ha tagit ut pengar långt innan. Jag är en kämpande ensamstående mamma som håller på att dö och det finns inget sätt att jag skulle ha haft den typen av pengar på mitt konto. Jag vann snabbt och var uppe i 1500 eller runt där kom till 1400 och det var allt. Inte mer!! Jag är ingen spelberoende! Jag behövde pengarna. Jag skickar alla skärmdumpar. Jag är fysiskt och känslomässigt upprörd över de här anklagelserna och över sättet jag blir omtalad till. Om de visar dig loggen från chattar med support vi arbetade tillsammans underbart, hjälpte han min begäran om ett uttag eftersom det är första gången jag någonsin har gjort det!! Jag visste inte alls vad jag gjorde. Han var väldigt hjälpsam och nu blir jag tilltalad som en smutsig brottsling!!!

detta är ett svar på att visa definitionen av bonusmissbruk och hur jag inte gjorde något i närheten. Detta är som sagt helt nytt för mig.

låt mig hämta dig Dwayne

ett ögonblick tack

Observera att ditt uttag avbröts på grund av följande regel

Bonusar som erbjuds av vårt casino är endast avsedda för äkta fritidsspelare. Missbruk av bonuserbjudanden kommer inte att tolereras. Vi förbehåller oss rätten att undersöka, avbryta, stänga av eller låsa vilket konto som helst om missbruk av bonus misstänks. Om ett konto bekräftas falla under kategorin Bonusmissbruk förbehåller vi oss rätten att ogiltigförklara alla vinster som genereras på kontot. Efter vårt gottfinnande kan alla bonusar och efterföljande spelaktivitet återkallas och ogiltigförklaras och insättningar returneras.

Om din aktivitet i vårt onlinekasino i sig inte är kränkande, men dina aktiviteter med andra online-handlare, vilket indikeras av våra bedrägeriupptäckningsverktyg, utgör missbruk av våra bonusar, kampanjer, policyer eller regler.

Exempel på missbruk av bonus eller kampanj, men är inte begränsade till:

- fördröja spelomgångar i något spel, inklusive gratissnurr och bonusfunktioner, till en senare tidpunkt när du inte har några omsättningskrav;

- lämna stora satsningar på bordet, till exempel i blackjack, och återgå till spelet efter att bonussatsningar har slutförts;

- göra anspråk på gratisbonusar som överstiger ett 3:1-förhållande mellan bonus och insättning (gratisbonusar inkluderar men är inte begränsade till gratissnurr, kalenderbonusar, skraplotter, turneringspriser, tävlingspriser, mailerbonusar, goodwillbonusar som delas ut av kontoansvariga, etc. .)

- spela spel med bonuspengar för att bygga upp värde i spelet, förlora bonusmedel och sedan ta ut det uppbyggda värdet under spel med riktiga pengar;

- använda strategier som drar fördel

Tack så mycket, Brookerad, för de vidarebefordrade mejlen. Förstår jag rätt att din senaste insättning gjordes den 20 september?

Jag kan se att du har haft beloppet 1 400 € tillgängligt på ditt konto även tidigare.

Kan du berätta varför du blev ombedd att sätta in med samma betalningsmetod igen när du hade ett aktivt saldo på ditt konto?

Tack, Brookerad, för alla vidarebefordrade skärmdumpar. Men du svarade fortfarande inte på min sista fråga. Kan du berätta varför du blev ombedd att sätta in med samma betalningsmetod igen när du hade ett aktivt saldo på ditt konto?

Ok så jag har blivit anklagad för bonusmissbruk vilket är helt osant.

specifikt säger de 3:1 vilket kan stå för mer än jag så det är oklart.

Jag frågar hur är detta möjligt att det i min historia bara FINNS 3 bonusar listade och den tredje är veckor från de två första används som en anledning att konfiskera mina pengar. 3:1 används som att en spelare inte får spela bonusar 3 dagar i rad, eller hur? Visa mig var det står att jag missbrukade bonusarna, vilken information kan du visa oss, du brukade motivera att ta $1400!från mig.k Jag har fått e-postmeddelanden, och pratat med bokföring och livechatt i flera veckor när mitt uttag gjordes bearbetning. Inget om övergrepp nämndes. Om detta är deras påstående och ett av deras val måste de slumpmässigt konfiskera (hur intressant det är ordet som används för att beskriva hur du tog mina pengar) en spelares vinst varför vet jag om minst 3 andra spelare som har samma spel spela som jag och hade inga problem med att ta ut pengar.?

dessutom som anges i dina policyer om anklagad för bonusmissbruk kommer spelaren att få! ALLA insättningar tillbaka och om detta stämmer bör de tusen jag spenderade på att betala av satsningen på nämnda vinster också returneras till spelaren.

Detta är dock inte fallet för mig. Jag förtjänar mina pengar som jag tog ut och känner eftersom vi sa att det inte är ett giltigt skäl för förverkande av medel.

också roligt faktum är definitionen av förverkande som följer

Folk frågar också

Vad är den fullständiga innebörden av konfiskering?

Att konfiskera innebär att ta bort tillfälligt av säkerhetsskäl eller juridiska skäl. Det innebär en handling av en auktoritet på en med mindre makt. Om du använder din mobiltelefon i klassen kan läraren beslagta den för dagen.

https://www.vocabulary.com › konfi...

Konfiskera - Definition, betydelse och synonymer - Vocabulary.com

Jag ser fram emot ditt svar samt mottagandet av min insättning som du kommer att göra.

Jag ber om ursäkt för det sena svaret till dig. Eftersom jag precis såg dina frågor men jag är ledsen att jag inte förstår ditt konto. Jag har bara börjat spela online och följer inte eller känner till några av ins och outs. Det är uppenbart att Rich casino inte postar eller kommunicerar med spelare som håller för en loop hem för att stjäla deras pengar.

även Rich Casino kan du berätta för mig var jag har varit missbruk mot andra handlare. Jag ser till att vara artig och respektfull mot dina anställda eftersom jag arbetat med allmänheten hela mitt liv och de har ett hårt jobb. Jag kan bara föreställa mig missbruket som vissa spelare ger dem eftersom de också har fått sina pengar stulna.

kan du förse oss med statistik över pengar som konfiskerats av ditt kasino, det totala beloppet och skälen för att ta deras pengar säger för augusti månad 2022.

Är det här bonusregeln som har använts för att konfiskera dina vinster?

"Hur många gratismarker/gratissnurr kan jag få innan min första insättning?

Som medlem som aldrig har gjort en insättning på kontot kan du inte få mer än tre (3) bonusar."

Hej Brookerad,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Nej tack. Dessa pengar är så viktiga. Både för rektorn och för det goda det skulle göra för mina barn och mig själv.

Jag har fortfarande alla skärmdumpar om du behöver. Låt mig bara veta vad jag ska göra. Du är experten. Tack så mycket.

Också bara så att du vet att jag har väntat. Jag fick precis det här mejlet.

Kan du snälla svara på min tidigare fråga?

Är det här bonusregeln som har använts för att konfiskera dina vinster?

"Hur många gratismarker/gratissnurr kan jag få innan min första insättning?

Som medlem som aldrig har gjort en insättning på kontot kan du inte få mer än tre (3) bonusar."

Om det är bonusmissbruket. Ja.

Har du löst in mer än tre gratisbonusar i rad, tack?

Hej Brookerad,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.