Spelaren från Finland vill stänga sitt kasinokonto. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Regals Casino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Regals Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
JAG VILL STÄNGA MITT KONTO PÅ DENNA REGALER CASINO MEN GODKÄNNER INTE ATT STÄNGA DET !!.
Jag skickade ett mejl vid flera tillfällen om att jag inte behöver deras casinoaan och de måste ta bort mitt konto och all min kunskap där !!
har jag inte rätt att få mitt konto stängt om jag så önskar?
de är inte ansvariga i sina handlingar !!
kontakta dem.
och också ge negativ feedback.
spelen ger ingenting, de har manipulerats med.
är deras tillstånd okej ....
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Jan,
Tack för att du kontaktar oss. Jag har kollat på kasinots webbplats för alternativ för att stänga ett konto och avsluta prenumerationen på all korrespondens med kasinot och dess tjänster, och det är vad jag hittade https://regalscasino.com/en/terms-and-conditions :
"AVSLUTANDE AV ANVÄNDARVILLKOREN AV STÄNGNING OCH AVSLUTNING AV DIG
Om det inte finns någon skuld till oss eller någon annan tredje sida kan du stänga ditt konto och säga upp användarvillkoren med minst 24 timmars varsel till oss när som helst. Du kan kontakta vår kundtjänstavdelning - support@Regalscasino.com för att meddela oss om ditt beslut.
På begäran om stängning av kontot kan du nämna:
● målet för din begäran (stängning av kontot);
● anledningen till ditt beslut (särskilt om du ska stänga ditt konto på grund av oro över nivån för din användning av tjänsterna. Vi kommer att svara på din begäran efter att du fått det. Det kommer att finnas en bekräftelse på att kontot stängs och datumet då denna stängning kommer att gälla. Kontoinnehavaren å sin sida förbinder sig att fortsätta att ta ansvar för all aktivitet på ditt konto tills en sådan stängning har genomförts av oss (vid vilken tidpunkt användarvillkoren upphör) .
Eventuellt utestående saldo på ditt konto kommer att återlämnas till dig efter att du har begärt att kontot ska stängas. Du kommer att få tillbaka dina pengar från kontot, om det inte finns någon skuld till oss eller någon annan tredje sida (skuld relaterad till ditt konto). "
Jag rekommenderar att du skickar ett mejl med all relevant information till e-postadressen ovan. På detta sätt har du ett bevis på en sådan åtgärd. Ange i begäran hur länge du vill att ditt konto ska stängas och ange tydligt anledningen till varför.
Snälla, låt mig veta om du behöver hjälp och håll mig uppdaterad.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Så småningom stängde de mitt konto.
Jag var tvungen att säga till dem att jag är fattig och utan pengar.
till en början ville inte komma ut ur kundkretsen.
många andra kasinon har jag fått mitt konto stängt omedelbart om så jag ville.
Jag försökte stänga mitt konto minst fem gånger.
varje gång jag förklarade varför jag inte litade på det kasinot och anledningen borde ha varit tillräckligt för att stänga.
men saken är nu okej. tack för hjälpen.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Jan, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
