HemKlagomålRed Stag Casino - Spelarens insättning har gått förlorad.

Red Stag Casino - Spelarens insättning har gått förlorad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 53 $

Red Stag Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2021-01-30 | Löst : 2021-02-01
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har lagt in pengar på sitt konto. Kasinot hävdar att pengarna har spelats. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

RedStag Casino var huvudsidan jag spelade på tills en insättning jag hade gjort tog mycket längre tid än vanligt, så jag gick och frågade livechatt ...... agenten sa att transaktionen var annullerad och att vänta 10-15 minuter och sedan återvända och kolla in det ....... 5 minuter senare ... jag kollar transaktionen på blockchain och ser att det har bekräftats ........ tänker jag ska få pengar krediterade på konto nu, jag går tillbaka till livechatt med transaktionens ss. agenten säger till mig att mejla för att stödja @ redstag med bilder ...... skickade. e-post och svar var, jag hade redan krediterats och använde allt redan ........ (var jag verkligen så hög igår kväll började jag fråga mig själv.). så jag kollar insättningshistoriken. .... (visste att jag inte var så hög igår kväll.) ....... glad att jag tog bilder för vem skulle tro att ett online casino stal $ 53 från mig ......... de behövde inte stjäla det ..... om de bara visste att jag skulle ge det till dem redan.🤦🏻‍♂️😂. ......... ange på egen risk ...... online casino regleras inte av något ....... förutom spelarnas recensioner

de kan behålla mina $ 53 (skrubbar) ... det handlar inte om $, det är huvudmannen ..... anledningen till att jag skrev den här recensionen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig om att om din insättning aldrig har krediterats ditt kasinokonto är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men kom ihåg att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinon sina händer bundna. Under tiden rekommenderar jag starkt att inte sätta in mer pengar förrän frågan är ordnad.

Om pengarna har nått kasinokontot och förlorats utan att du spelar dem, vänligen vidarebefordra bevis. Din spelhistorik skulle vara till hjälp tillsammans med all relevant kommunikation. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

mitt konto har krediterats.


tack Gurus ... hålla dem ärliga👊🏻👊🏻

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter 🙂 Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, kk, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter