När jag gjorde min första insättning fick jag en 100 % bonus och 100 gratissnurr, som jag aktiverade direkt och började spela. Efter att ha spelat igenom min första insättning var mitt kontosaldo mellan $140-160. Jag började sedan spela gratissnurren och efter att ha använt dessa stannade mitt saldo på 10 000 rubel. Enligt reglerna är den maximala vinsten för gratissnurr $100. Detta får mig dock att undra, var är vinsterna från själva insättningen? Deras regler tyder på att oavsett hur stor din insättning - även om den är $1000 - så kan du bara ta ut $100. Jag har väntat på svar från deras supportteam i två dagar, både via chatt och e-post, utan resultat.
Upon making my initial deposit, I received a 100% bonus and 100 free spins, which I activated immediately and began to play. After playing through my first deposit, my account balance was between $140-160. I then started to play the free spins and, having used these, my balance remained at 10000 rubles. According to the rules, the maximum winnings for free spins is $100. However, this leaves me wondering, where are the winnings from the deposit itself? Their rules suggest that no matter how large your deposit - even if it's $1000 - you are only able to withdraw $100. I have been waiting for a response from their support team for two days, both via instant chat and email, to no avail.
При первом депозите мне дали бонус 100% и 100 фриспинов, сразу активировал и начал играть. Когда отыграл первый депозит, было на счёте 140-160$, после начал отыграть фриспины, как отыграл на счету осталось 10000р. Правила почитал, там написано, что за фриспины максимум выйгрыш 100$, а где выйгрыш за депозит? По их правилам на сколько большой депозит ты не делал, хоть 1000$, вывести сможешь только 100$. Поддержка 2дня не отвечает, ни в онлайн чате, ни по почте.
Automatiskt översatt: