Spelaren från Tyskland har inte fått sitt uttag. Spelaren bekräftade att hans vinster var utbetalda.
Automatiskt översatt:
RANT Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 600 €
RANT Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Utbetalningen bekräftades via e -post, men än så länge har ingen cent mottagits.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Timo,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att du lyckades klara verifieringen? Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
När exakt har du begärt detta uttag?
Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru , eller alternativt posta det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, nej skulle inte ha betalat ut ännu.
Den 22: e posten kom att den hade överförts, förmodligen borde den nu vara på min bank.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Kära Timo,
tack för att du kontaktade Rant.
Vi vill informera dig om att det beror på din bank, det är inte vårt fel, det kan ta mindre än 7 dagar men det beror på din bank, tack för din förståelse.
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte och kontakta oss när som helst. Vår service är tillgänglig 24/7.
Vänliga Hälsningar,
Maya
Rantstöd
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Timo, det är ganska vanligt för uttag, att ta ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlat. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag.
Låt oss ge det några dagar till, och om det inte finns någon utveckling kommer vi att ingripa. Jag kommer att ställa in timern för ytterligare 10 dagar. Håll oss uppdaterade och meddela oss om det är något nytt under tiden.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Pengar har tagits emot, trots ett tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Timo. Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock