Spelaren från Indien har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära casinoguru-team, jag vill ta upp frågan om jag har satt in 20 000 till kasinot och få upp mitt saldo till 68 000 INR genom att satsa på sprots-sektionen i cricket och kraschspel aviatorx när jag försöker ta ut mina vinster, de avvisade min uttag flera gånger och bad om verifiering. Jag skickar alla relevanta dokument till dem men de behandlar dem inte och de har även inaktiverat min uttagsknapp. Samtidigt som de frågar vad som tar så här lång tid ger de inte något tillfredsställande svar, inte ens gett någon uppskattad tidsram, vilket varje kasino har, försenar de bara problemet så att mitt saldo finns kvar på kontot och de får mig att spela och de är försöker att jag förlorar alla mina pengar tills de inte har behandlats mina dokument, vänligen hjälp med att få tillbaka mina pengar.