Spelaren från Indien har begärt ett uttag mindre än två veckor innan detta klagomål skickades in. Pengarna har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Rajabets Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 000 INR
Rajabets Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.7
Rajabets Casino har ett säkerhetsindex på 7,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå där,
Jag heter shankar och kommer från Indien.
Har använt rajabets i över ett år nu och det var inga problem.
Insättningar var snabba och uttag var snabba.
Allt var bra förra månaden också, jag gjorde ett uttag på 50k, med hpnd på 30 minuter, men nu vann jag 5 lakh och de frågar mig för att jag har skickat in dokumenten av 3, 2 av dokumenten har verifierats och resten är fortfarande pågår, verifiering används aldrig för att hpn, men nu eftersom jag har vunnit dej r försök att göra det, jag bara vill ta ut mina pengar från dem. Det har varit lik 4 dagar npw och stil d samma.
.ej svar på e-postmeddelandet eller ingen support från chatten, de har inte heller något kontaktnummer.
Snälla hjälp mig här🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära shankarjessie22,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tysm för att svara😇
Jag har vunnit 5 lakhs jag har inte vunnit 5 lakhs bara ge mig 3 lakhs och de kan behålla resten...jag vill ha mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag kan inte dra tillbaka eftersom verifieringen fortfarande inte är gjord, den är aldrig hpnd, jag har dragit tillbaka 50 000 förra månaden med verifiering, men nu är min fråga, verifieringar görs tillsammans, eftersom mina två dokument är verifierade i väntan på.
Snälla hjälp mig att reda ut detta snarast🙏🙏😖😖
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, det har gått 12 dagar sedan jag laddade upp mina dokument, aadhar-kortets fram- och baksida verifierades omedelbart men selfien är ännu inte verifierad och jag kan inte dra tillbaka på grund av detta, vänligen hjälp mig här, jag laddade upp dokumenten den 1 oktober 2023 och idag är det den 12 oktober 2023, jag ber casinoguru och rajabets att reda ut detta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej shankarjessie22,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Hej Kristina, tack för svaret, jag har inte fått uttaget, och mitt konto är inte verifierat det har gått 14 dagar som okej idag, snälla gör något och hjälp mig här🙏
De verifierar inte kontot, mitt aadhar-kort är verifierat men min selfie är inte verifierad, vänligen hjälp mig med detta så att jag kan ta ut pengarna.
.Men det har gått mer än 14 dys och kontot är inte verifierat, snälla hjälp mig här🙏🙏
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej det har gått 17 dagar nu sedan mitt konto inte är verifierat, snälla hjälp mig Team Casino guru🙏🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, shankarjessie22, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Tack shankarjessie22 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be Rajabets Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför den här verifieringsprocessen tar så lång tid som den är och om vi kan göra något för att göra den snabbare.
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Tack så mycket Peter för att du tog upp denna fråga och väntar på att höra från Rajabets.
Förhoppningsvis skulle detta lösa sig snarast.
🙏🙏🙏
Jag skulle fortfarande älska att spela i Rajabets eftersom verifieringen är den försenade delen, när mitt konto är verifierat kommer jag att fortsätta spela med dem.
Vänligen reda ut detta.
🙏🙏
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där, det har gått 20 dagar nu och mitt konto är fortfarande inte verifierat, snälla hjälp mig casinoguru-teamet och rajabets-teamet, vänligen titta på detta och reda ut det här så fort som möjligt.
🙏🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, det har gått 22 dagar nu sedan mitt konto inte är verifierat, snälla hjälp mig Team Casino guru och Rajabets🙏🙏🙏
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Shankar och Casino Guru,
Shankar måste tillhandahålla ytterligare dokument. Användaren måste tillhandahålla kontoutdraget för kontot som han gjorde insättningar från och användaren måste också tillhandahålla kontoutdrag för kontot som han gjorde uttag och uttagsbegäranden till.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Tack för svar, rajabets och casinoguru-team.
Jag har skickat mailet med uttalanden och jag har laddat upp på hemsidan till.
Jag har nämnt allt i e-postmeddelandet tillsammans med lösenorden i pdf:en.
Vänligen titta på det och verifiera mitt konto så snart som möjligt.
Tackar rajabets och casinoguru för det fantastiska stödet.
Väntar på att höra från dig.
🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Rajabets,
Kan jag få ett svar tidigast eftersom det redan har gått 24 dagar från och med nu, och jag vill fortfarande spela med er, vänligen slutför min verifiering så att jag kan börja spela.
Vänligen hjälp mig här, Casino Guru och Rajabets.
🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, det har gått 27 dagar, vänligen verifiera mitt kontoteam Rajabets.
Vänligen hjälp mig med detta Casino Guru-team.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Rajabets,
Kan jag få ett svar tidigast eftersom det redan har gått 28 dagar från och med nu, och jag vill fortfarande spela med er, vänligen slutför min verifiering så att jag kan börja spela.
Vänligen hjälp mig här, Casino Guru och Rajabets.
🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa shankarjessie22 , jag har kontaktat en casinorepresentant och frågat om det fortfarande finns några problem med din verifiering, de bör återkomma till oss snart.
Bara för att jag inte svarar dagen efter betyder det inte att jag är ovillig att hjälpa dig. Du kanske har lagt märke till timern i det övre högra hörnet, som låter varje inblandad part sju dagar på sig att svara. Även om vi strävar efter att ge snabba svar, vänligen förstå att vi hanterar över 800 klagomål samtidigt, vilket kräver grundlig utredning och analys för varje fall. Att skicka dagliga meddelanden kommer inte att påskynda processen; i själva verket kan det ha motsatt effekt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tysm för din tid, Peter.
Jag förstår och är ledsen för detta, jag var bara orolig för det, därför trodde jag att det här skulle hjälpa mig, eftersom det har gått ungefär 28 dagar nu.
Ty igen, väntar på att kasinot ska svara.
Tack för stödet Peter.🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Casino Guru och Shankar,
Användaren har lämnat efterfrågade dokument nyligen, dokumenten är under granskning för tillfället. Det kommer att kontrolleras och behandlas därefter. Användaren kan spåra status på sin profil.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Rajabets,
Tack så mycket för svaret.🙏🙏
Vänligen bearbeta detta tidigast eftersom det redan har gått 29 dagar från och med nu, och jag har skickat alla nödvändiga dokument och utlåtanden i enlighet därmed, jag har laddat upp detsamma på webbplatsen samt, jag har också skickat e-post, vänligen verifiera kontot tidigast, eftersom jag är villig att fortsätta spela i Rajabets under en lång tid, verifiering är det enda problemet jag står inför, vila allt var bra, vänligen verifiera det tidigast, skulle verkligen vara till stor hjälp🙏🙏.
Tack, Casino Guru Team och Peter för ert stöd.🙏🙏
Väntar på att höra från Rajabets och väntar på att mitt konto ska verifieras.
🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Rajabets,
Vänligen kontrollera att mitt konto redan har gått över en månad nu, väntar fortfarande på ditt svar.
Team Casino Guru, kolla in det.
🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Shankar,
Dina kontoutdrag som du har lämnat nyligen är under utredning, de kommer att behandlas i enlighet med detta. Du kan kontrollera statusen på din profil.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Rajabets,
Det har redan gått mer än 2 veckor sedan jag skickade in de obligatoriska utlåtandena, hur mycket längre tid tar det?
Se detta som en prioritet och verifiera mitt konto så snart som möjligt.
Vänligen ge mig en TAT för detsamma
Team Casino Guru och Peter, vänligen titta på det, eftersom det redan har gått över en månad nu och det har gått mer än 2 veckor sedan jag skickade in dokumenten, vänligen hjälp mig att lösa detta så snart som möjligt.
Vänligen ge mig en TAT för detsamma.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Rajabets,
Tack så mycket, mitt konto är verifierat nu, tack för att du tittade på det och löste det, jag tackar, Ms.Taniya som hjälpte mig med detta, tack så mycket.🙏🙏
Kommer att fortsätta spela i Rajabets ett bra tag.
Team Casino Guru och Peter,
Tack för ditt stöd för att hjälpa mig.
Tack igen😇😇🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära shankarjessie22 , Tack så mycket för uppdateringen. Vi kommer att hålla detta klagomål öppet tills du bekräftar att ditt uttag har lyckats. Vänligen håll mig informerad om ytterligare utveckling.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Peter,
Tack för bekräftelsen.
Ja, uttaget pågår, kommer att uppdatera dig när det är klart.
Automatiskt översatt:
