Rajabets Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifieringen.

casino har inte verifierat mitt konto på 8 dagar, de frågade från id + selfie med inskriptionen rajabets + datum, jag skickade det den 04/07/2022, fortfarande har mitt konto inte verifierats, det finns ingen kontakt med supporten för detta casino , live chat support ser ut att robotar fungerar, fungerar eftersom jag aldrig har fått något värdefullt svar, de klistrar alltid in färdiga texter som inte är så vettiga.

från 8 dagar har casinot inte verifierat mina dokument, zombie casinot, ingen support, robotar i livechatt etc.

Kära DanielStasiak,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade casinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.

Därför skulle jag rekommendera att du väntar minst en vecka till. Om det inte sker någon utveckling vid slutet av denna tidsram kommer vi att ingripa.

Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

självklart förstår jag att verifiering behövs, men jag la till mina dokument den 4 juli och det finns ingen uppdatering förrän idag, och det värsta är att det inte finns någon kontakt med supporten, live chat support är den sämsta support jag sett på kasinon, NÅGONSIN, jag fick aldrig något vettigt svar, det ser ut som att robotar skrev, det är konstigt att detta casino har ett gott rykte, det är en stor överraskning för mig.

beloppet jag har på mitt konto är 45 000 INR

Kära DanielStasiak,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Kära Casinoguru och Daniel,

Vi stötte på den här diskussionen men användarens KYC-process ser ut som den redan var resultatet som den var tänkt att vara. Men för ytterligare hjälp, kontakta oss gärna support@rajabets.com

👑 👀

mitt konto verifierades efter 17 dagar efter att de begärda dokumenten laddats upp och mina uttag har behandlats.

Hej alla,

Tack Rajabets Casino för att du tog dig tid att svara på detta klagomål.

DanielStasiak, förstår jag rätt att problemet är löst? Kan vi avsluta detta klagomål nu?

Kära DanielStasiak,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

ja, jag fick betalningar.

Fantastiska nyheter, DanielStasiak. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.