Spelaren från USA är missnöjd med den långa uttagsprocessen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag satte in två gånger och för närvarande har mitt konto 2600 usd vinstpengar. Jag har försökt ta ut nästan mer än 5 gånger nu, även om dokumenten har verifierats framgångsrikt, fick jag inte ett enda öre från detta casino. VAR MEDVETEN OM RAGINGBULLSLOTS CASINO, SLÖS INTE DINA PENGAR OCH TID !!!!
Kära Saroj,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga erfarenhet. Har du någonsin gjort ett framgångsrikt uttag innan? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta det här).
Dessutom vill jag påpeka att Raging Bull Slots Casino är ett av kasinon som har långa väntetider. Du kan läsa mer om det i vår recension om detta casino här:
https://casino.guru/raging-bull-slots-casino-review
„Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna gruppcasinon två specifika egenskaper - lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider. Du bör förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader). "
"Med detta sagt rekommenderar vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp kasinon att de bör vara förberedda på längre än vanliga väntetider. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin eller Neteller -betalningar, som är mer pålitliga och något snabbare.
Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära Saroj,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.