Raging Bull Slots Casino - Spelarens pengar konfiskerades.

Totala skurkar och tjuvar stal 400 från mig efter två insättningar på 80 . Uttalandet säger att chefen dragits tillbaka utan mitt tillstånd eller validerade dokument ..Jag fick aldrig pengar och stängde mitt konto

kommer att stämma

Kära gambl3rvib3s,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

• Förstår jag rätt att du tror att kasinot skickade dina vinster till någon annan?
• Var det du som bad om dem?
• Har du fått någon förklaring från casinot angående det spärrade kontot?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Inget anspråk säger att jag satte in pengar och gjorde 400 . Loggade ut för natten och vaknade av att mitt konto på spelet var 0. När jag tittade på transaktioner ser jag att en manager hade gjort en uppenbar insättning för att jag vet inte vem eller mina pengar, vilket betyder att han tog bort dem från mitt konto i spelet... var det slutade upp? Jag antar att jag är tjuvens ficka. Jag hade inget verifierat eller laddat upp vid den tidpunkten för att dra tillbaka de begär att du skickar skärmdumpar av dina personliga kontoutdrag och ID innan du kan begära och få något uttaget 0,72 timmar för denna process. Jag kontaktade verktygen som är tänkta att hjälpa men de ignorerade återigen min fråga och skickade mig till ett e-postmeddelande. Jag bad att de skulle kreditera mig tillbaka mina pengar som jag vann tillbaka till spelet så att jag kan spela för mer men det hände aldrig. Jag stängde mitt kort så att de inte skulle göra något annat skumt och inte kunna ta bort mitt kort från webbsidan online. Jag kan inte ens ta bort mitt konto. Jag krävde att de skulle utföra detta också och fortfarande ignorerades den begäran också. Jag har inget emot att stämma för mer pengar är bara tråkigt hur hänsynslösa de clownerna är. Jag önskar att jag hade sett den här klagomålssidan innan … se upp.

När det gäller en förklaring från dem sa de att de hittade en avvikelse med mitt kort eller konto? De begärde sedan kontoutdrag från mig för att bevisa mitt påstående så istället laddade jag upp mitt ID och skickade bilden av fordran till dem men det är ungefär

så långt det gick

Jag önskar att jag kunde chatta mer men jag fick ett liv och tvivlar på att jag kommer att se de pengarna igen, jag var bara tvungen att dela med mig av min erfarenhet och sprida varningen

Om du vill återbetala mig kan jag lägga till ett nytt kort bara sätta tillbaka till det nya kortet tack

Jag har beslutat att stämma kommer att skicka en kopia av rättegångshandlingar snart

Var är den här företagets kontorsadress så att jag kan betjäna rättssvitspapper

Tack så mycket för ditt svar, gambl3rvib3s. Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

Hej gambl3rvib3s,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.