Spelaren från Australien hade sitt konto stängt på grund av leverantörens beslut. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Håll dig borta från detta kasino till varje pris och det är anslutna kasinot som playcroco och liknande.
De är en helt bedrägeri, jag satte in $ 65 i kasinot. Spelade och vann upp till 3k. Efter att ha försökt min uttag. Jag reducerades ner till 1 320 $. Vilket är ett visst "X" av min insättning. Som jag är okej med. Här började problemen. RagingBullCasino skulle i varje tur bortse från allt jag skickade till dem. Stanna vid verifiering. Få mig att springa runt i cirklar för att bli verifierad. Jag gav dem samma kopior av information flera gånger. Efter att ha slutligen kommit igenom och fjärde i över två månader. Vilket de stannade i så länge, skulle de inte svara på e-postmeddelanden i flera veckor. Jag fick höra att jag skulle behöva göra en manuell återkallelse. Så jag gav dem all min information, så att alla små bokstäver och detaljer var korrekta. Sedan en annan flätad av stakande taktik. Vägrar att acceptera information som var uppenbart korrekt. Så småningom svarade de aldrig efter tillräckligt med tid. Så jag loggade in, märkte att jag kunde dra tillbaka på deras webbplats äntligen. Så jag försöker dra mig tillbaka, allt går igenom och allt verkar bra. Logga in idag för att se hur processen går. Lågt och se mitt konto är inte tillgängligt för att logga in. Att ändra lösenordet två gånger och vara så försiktig som man kan vara. Det verkar som om mitt konto inte är antingen aktivt eller låst på deras webbplats. En annan taktik att undvika att betala ut.
detta kasino är bortom en bluff. Inte och jag upprepar INTE! Spela på det. Det finns många andra bra kasinon där ute med mycket bättre rykte om du bara tittar. Skäm dig på kasinoguruen för att ha gett detta kasino så höga recensioner.
Kära Ethan,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag det korrekt att ditt konto har verifierats (du nämnde att du efter en tid kunde begära ett uttag)?
Har du försökt kontakta kasinot angående ditt stängda tillträde? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru
Jag väntar på ditt svar tålamod och hoppas att hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Kristina