Raging Bull Slots Casino - Spelaren kan inte komma åt kontot.

Okej, här är mitt problem:

Jag hade tidigare problem med att ta ut mina pengar från ett annat kasino eftersom jag inte gjorde mina läxor. Efter att ha sökt om dem kom casino.guru upp och jag fick reda på mitt problem. Jag kallade mina innehav för förlust och bestämde mig för att välja en annan sida att spela på från listan ni tillhandahåller.

Baserat på en lista du har. Jag menar att mitt land inte är begränsat och du noterade i proffsens "bitcoin- och netelleruttag är snabbare". Jag gillade idén med ett snabbt uttag och de hade ett ganska rättvist betyg bland dem i rekommenderad lista.

Med min mobiltelefon registrerade jag mig på deras sida, satte in $250 på mitt kreditkort och började spela. Jag hade använt 350 % bonus + 40 .. eller 50 gratis 30 centssnurr. Det finns ingen gräns för hur mycket du kan vinna på bonuspengarna, men det fanns ett 30x omsättningskrav. Jag fick en 2k-vinst ungefär halvvägs genom mina pengar, jag började maxsatsa vid den tidpunkten och så småningom fick jag 5k, sedan ytterligare 5k, 4k, 1k, 2,5k etc. Det behöver inte sägas att jag klarade omsättningskravet på cirka 8 timmar . Jag satt på cirka 7,5k och tänkte att jag skulle påbörja uttagsprocessen. För identitetsverifiering omdirigerades jag till Hooyu och behövde ladda upp en selfie, ett foto av mitt ID och en identitetshandling som en elräkning eller försäkringsdokument med mitt namn och postadress. Jag laddade upp de två första men fick vänta tills jag var hemma för att hämta den sista.

Så jag fortsatte att spela. Jag vann ytterligare 5k vid vilken tidpunkt jag tog en skärmdump av skärmen som visar min

verkligt saldo: 11,5k

bonussaldo: 0

uttagbart saldo: 11,5k

Jag visade en kompis då de sa till mig att de kommer att tro det när de ser det, sedan fortsatte de med att googla på kasinot och länkade mig till en annan sida som gav platsen hemska recensioner och citerade många som hade problem med att ta ut pengar. Jag tog det med ro och hoppades att det inte skulle vara fallet för mig själv.

Ytterligare några timmar gick, jag var uppe i över $13 000 och jag bestämde mig för att kalla det en natt. När jag gick upp nästa morgon och försökte logga in fick jag helt enkelt ett felmeddelande som sa "oops, något dåligt hände" märk väl, den ursprungliga registreringen omdirigerade mig till en tredjepartsleverantör för identitetshantering som heter "inclave", jag använde min e -mail adress och valde ett lösenord för att komma åt det och när jag loggade in på sajterna valde jag "inclave login" i stället för att logga in med mitt raging bull användar-id och lösenord, som jag aldrig registrerade mig för. Eftersom felskärmen kom från inklavens inloggning, bestämde jag mig för att prova den andra inloggningen men kände inte till det autogenererade användar-id, som så småningom hittade i min skräppostmapp i ett av de första välkomstmeddelandena. Jag försökte sedan använda det med inklavlösenordet och det var ogiltigt, jag hade inte valt något annat lösenord, men jag fortsatte med att försöka återställa mitt lösenord med id:t som jag hittade i min e-post. After words in bekräftar att det skickade ett e-postmeddelande för lösenordsåterställning till min e-post, vilket är det korrekta eftersom det har samma första och sista bokstav i min name@domain. Jag väntade, ingenting kom, jag begärde en till och fortfarande ingenting, så jag gick och la mig för den dagen och vaknade nästa (2021-12-28) ingenting. Inloggningsproblemet kvarstod. Inte bara fick jag inget e-postmeddelande för lösenordsåterställning, utan jag fick inga fler e-postmeddelanden som meddelade mig om någonting. Jag skickade e-post till kundsupport eftersom jag inte var en uppgraderad spelare som förtjänade telefonsamtalsprivilegier. Det har bara gått ca 8 timmar, inget svar, vi får se. Min oro har vuxit mer och mer nu, jag försökte rensa mina cookies och använda en annan webbläsare/cpu/ip samma problem varje gång. Eftersom jag visste att du inte får använda flera konton bad jag en vän att registrera sig och låta mig veta om de har några problem, jag trodde att det kanske hände alla på grund av något serverfel eller något. Min vän lyckades registrera och logga in på sitt konto, då jag frågade om jag kunde använda deras telefon för att försöka logga in på min, naturligtvis gjorde han det gärna och samma problem uppstod, även efter att jag rensat cookies det hände. Så sedan återvände jag till min dator, rensade cookies och cache och försökte igen. Jag hoppas att jag är paranoid och att det här är en lyckträff, men jag börjar tro att det här kan vara en underhandsövning som utvecklas.

FYI, min IP-adress återspeglar mitt lokala hem (los angeles) ip såväl som en ip i Kanada (mitt arbete har sitt huvudkontor i bit Kalifornien och Kanada.) Därför kan jag ses växla mellan de två platserna, även om båda är obegränsade av webbplatsen.

Jag känner att jag har markerat alla rutor som krävs för att säkerställa ett legitimt uttag men min kontoåtkomst är begränsad och jag har inte fått någon anledning, jag ber att du kan hjälpa mig med detta och/eller ta bort denna spelleverantör från din rekommendation om jag gör det förlorade verkligen på mina stora vinster. Tack.

-Corey

Bästa solist,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att du inte har fått någon förklaring från casinot angående denna situation?

Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och casinot (om det finns någon) så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tack så mycket solist för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Hej solist,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Raging Bull Slots Casino till denna konversation. Casino, kan du ange varför du blockerade spelarens konto?

Tack Villiam. Det finns inget giltigt skäl för att begränsa mitt konto, jag har varit över t&c's cirka 15 gånger; även om jag är nyfiken på vad de kommer att säga, OM de ens svarar. På ytan ser det här kasinot bra ut, jag skulle inte ens bli förvånad om den här betygssidan ägs (eller åtminstone bearbetas) av dem strikt för att kontrollera berättelsen. De kunde åtminstone erbjuda mig en räckvidd efter att ha böjt mig över mig men nej. Ärligt talat är jag säker på att detta är ett enkelt missförstånd, jag slår vad om att ragingbullslots.coms fantastiska kundsupport kommer att få mig utbetald på nolltid!

Jag menar kolla in t&c #14-

emahsis är min...

Casinot förbehåller sig rätten att avbryta ditt konto av vilken anledning som helst när som helst utan att meddela dig . Eventuellt saldo på ditt konto vid tidpunkten för en sådan avbokning kan krediteras dig , dock förbehåller sig kasinot rätten att, efter eget gottfinnande , ogiltigförklara eventuella vinster och konfiskera eventuella saldo på ditt kasinokonto under alla omständigheter inklusive:

Om det finns bevis som tyder på att du har mer än ett aktivt konto för kasinot;

Om namnet på ditt kasinokonto inte stämmer överens med namnet på kreditkortet/korten som användes för att göra insättningar på ditt kasinokonto;

Om du deltar i en kasinokampanj och gör kontanter innan du uppfyller kraven för den särskilda kampanjen;

Om du tillhandahåller felaktig eller vilseledande information om registrering, konto eller identifiering;

Om du inte är myndig;

Om du bor i en jurisdiktion där deltagande i kasinot är förbjudet enligt lag;

Om du har tillåtit eller tillåtit (avsiktligt eller oavsiktligt) någon annan att spela på ditt kasinokonto;

Spelaren är medveten om att han/hon kan förlora pengar med denna programvara.

Om spelaren inte har spelat på kasinot på individuell basis endast för personlig underhållning (det vill säga du har spelat i professionell mening eller i samförstånd med andra spelare som en del av en klubb, grupp, etc.);

Om du upptäcks som fusk eller om det fastställs av kasinot att du har använt eller använt ett system (inklusive maskiner, datorer, mjukvara eller andra automatiserade system) som är utformat specifikt för att besegra kasinot;

Om du har utsetts till bonusmissbrukare, spelar ingen eller lågriskstrategier för att ta ut reklampengar;

Om kasinot skulle bli medvetet om att du har spelat på något annat onlinekasino under någon av omständigheterna som anges i I) till X) ovan

Hälsningar alla,

Våra betalningsleverantörer från tredje part kunde inte samla in insättningen på 250 USD, den nekades av din bank på din slutsolist. Av säkerhetsskäl är det standardprocedur för en förstagångsinsättare att avaktiveras om deras första insättning inte går igenom och eventuella vinster från nämnda insättning skulle vara ogiltiga tyvärr.

Understödjande dokumentation har vidarebefordrats till casino.guru-teamet.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som oberättigat. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Vi har återupptagit detta klagomål. Vi vill ge detta ärende ytterligare en chans att få en lösning och hjälpa båda inblandade parter att nå ett tillfredsställande slut.

Bästa solist,

Jag skulle vilja be dig om ett kontoutdrag. Skicka den till min e-postadress: viliam.v@casino.guru , tack.

Bästa solist,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med den vidare utredningen eller föreslå möjliga lösningar.