Spelaren från Portugal har inte fått två uttagsbelopp på €100 och €140 gjorda 18.10.2024 och 19.10.2024, trots att han har ett verifierat konto och inga problem med tidigare uttag.
Automatiskt översatt:
Rabona Casino - Spelarens uttag är försenade.
Automatiskt översatt:
Belopp: 240 €
Rabona Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 19h 24m 59s
Ärenderapport
4 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
8 timmar sedan
Översättning
God afton. Jag gjorde två uttag på detta casino på €100 och €140 den 18.10.2024 och 19.10.2024, och till denna dag har jag inte fått något. Vinsterna tjänades in normalt utan tillgång till någon bonus. Tills nu har jag inte fått något. Tidigare kunde jag göra uttag utan problem på detta casino. Mitt konto är verifierat. Kan du hjälpa till?
Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 timmar sedan
Översättning
Hej Knotz12345,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med RabonaCasino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du ge råd sedan när är ditt konto helt verifierat?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
