Spelaren från Australien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har någon utbetalning inte skett ännu.
Automatiskt översatt:
QuickWin Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$800
QuickWin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
3d 12h 13m 46s
Ärenderapport
3 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Två gånger avvisades mitt uttag på $800 av detta kasino, den första förklaringen från supportchatten var betalningsleverantörens fel och jag blev ombedd att dra ut igen och det har avvisats ytterligare en gång efter att ha väntat nästan en vecka utan förklaring och livechatt säger bara hela tiden Zendesk inte tillgänglig för att kontakta dem. Jag spelade 50 dollar och fick en satsningsvälkomstbonus på toppen och satsade den och kunde ta ut 800. Det har gått nästan två veckor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Kära Mich85,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Tack jag hoppas verkligen att detta löser sig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Det har faktiskt gått två veckor jag insåg precis och hur skickar jag ytterligare
skärmdumpar privat till klagomålet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Hej Mich85,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
