Hej,
Den 9 december begärde jag två uttag: det första för 200 och det andra för 300 euro.
Den 12 december fick jag 200 euro som förväntat.
Den 13 december skrev jag om den uteblivna krediten för de återstående 300 euro, trots att jag hade fått ett e-postmeddelande om att UTTRYCKET KLART.
För bara två dagar sedan, efter flera meningslösa chattar, informerade en operatör mig om att kasinot den 14 december avbröt uttaget på 300 euro (som de sa till mig att ivrigt vänta tills dess) utan att återkreditera beloppet till mitt spelkonto så att jag kunde begär det igen.
Kort sagt, pengarna har försvunnit i tomma intet! Ingen vet vart det tog vägen!
Hello,
On December 9th, I requested two withdrawals: the first for 200 and the second for 300 euros.
On December 12th, I received the 200 euros as expected.
On December 13th, I wrote about the missing credit for the remaining 300 euros, even though I had received an email stating the WITHDRAWAL COMPLETED.
Just two days ago, after several pointless chats, an operator informed me that on December 14th, the casino canceled the 300 euro withdrawal (which they told me to eagerly await until then) without re-crediting the amount to my gaming account so I could request it again.
In short, the money has vanished into thin air! No one knows where it went!
Buongiorno,
in data 9 dicembre ho richiesto due prelievi: il primo di 200, il secondo di 300 euro.
In data 12 ho ricevuto la somma di euro 200 regolarmente.
In data 13 ho scritto circa il mancato accredito dei restanti 300 nonostante avessi ricevuto la mail di PRELIEVO COMPLETATO.
Solo due giorni fa dopo numerose chat inutili, una operatrice mi ha comunicato che in data 14 dicembre il casino ha cancellato il prelievo di 300 ( che fino a quel giorno mi avevano detto di attendere con ansia ), senza riaccreditarmi l importo sul conto di gioco in modo che potessi richiedlo.
In sintesi, soldi spariti nel nulla ! nessuno sa dovo sono finiti !
Automatiskt översatt:![](https://static.casino.guru/res/202502141249/images/svg/translated-by-google.svg)