Spelaren från Australien har begärt ett uttag innan detta klagomål skickades in. Tyvärr har spelaren inte fått sina vinster ännu.
Automatiskt översatt:
QuickWin Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$750
QuickWin Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från casinot
5d 15h 56m 22s
Ärenderapport
igår
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej och god dag,
Det har gått en vecka sedan jag försökte ta ut mina vinster på quickwin och det avbryts alltid 3:e gången jag försöker ta ut.
Jag försökte kundtjänsten och deras svar var alltid detsamma. 3-5 arbetsdagar och de avbröt det. Min metod för uttag är banköverföring. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära Ron28,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
jag tillåter mig inte att verifiera. De avbryter alltid det efter 5 arbetsdagar, 3:e gången 🙁
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
Översättning
De avbryter det igen för den 4:e. Jag försökte prata med kundtjänst angående ärendet, men de sa att min bsb-accnt hade fel, vilket jag dubbelkollade innan jag försökte dra tillbaka 🙁.
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 vecka sedan
Översättning
Det säger alltid att skiftet är slut. Övergå till annan agent. 🙁 jag vet bara inte vad jag ska göra snälla hjälp mig. 🙁
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Ron28. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Dessutom, om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej och god dag, ingen faktiskt min 1:a gången jag ska dra mig tillbaka och det avbröts alltid 4:e gången. Kundtjänst, de har alltid samma svar. Utan aktiv bonus. Det är min verkliga balans 
Jag försökte dra mig tillbaka igen igår kväll. Jag dubbelkollar igen mitt bsb och acntnummer med mitt acntnamn. Alla rätt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Tack så mycket, Ron28, för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
Översättning
Kära Ron28,
Jag heter Mirka och jag kommer att hjälpa dig att lösa det här fallet. Nu skulle jag vilja bjuda in QuickWin Casino-representant att gå med i denna konversation.
Bästa QuickWin Casino,
Kan du ge ett förtydligande, varför spelarens uttag har försenats?
Tack på förhand,
Mirka
Automatiskt översatt:
QuickWin Casino har 5d 15h 56m 22s på sig att svara
Inaktivera AdBlock