Spelaren från Tyskland står inför pågående problem med kasinot, eftersom varje försök att ta ut vinster avbryts, totalt 30 avbrutna uttag. Efter att ha använt en insättningsbonus, stöter de på ytterligare annullering av uttag.
https://quickwin765412.com/
Bara problem med sidan. Varje gång du vinner pengar och vill ta ut avbryter de uttaget. De har redan gjort detta 30 gånger. Jag spelade igen på grund av en insättningsbonus; Jag sätter in, bonusen används och nu avbryts mina uttag igen.
Bästa vnx88,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.
Ja, de betalade ut mig 2 gånger av cirka 30 utbetalningar
Jag har använt alla metoder, banköverföring etc.. nu försöker jag krypto...
vad är kyc-verifiering?
mitt konto är inte verifierat.
Flera personer har nu detta problem.
Även utan att ha använt en bonus betalar de inte ut, supporten säger att min bank tydligen avvisar pengarna varje gång, vilket förstås inte är vettigt.