Hej,
Jag hoppas kunna hitta råd eller hjälp här.
Jag har spelat på Quick Win ett tag och har försökt stänga eller blockera mitt konto i flera veckor.
Jag har också spelat på tyska sajter och kunde blockera mig själv utan problem.
Mitt spelbeteende är väldigt ohälsosamt, så jag har fått mig själv blockerad överallt. Snabbvinst är dock mycket svårt (ungefär 3000 € förlorat på mindre än 2 månader). Eftersom jag fortsätter att få tillgång är det svårt för mig att sluta.
Jag kontaktar livechatt nästan dagligen och har skickat flera mejl. Genom livechatt blir jag alltid tillsagd att vänta på ett e-postsvar, eller så får jag erbjudanden som en 20-dagars avstängning eller cashback.
Det är tydligt att den här sidan utnyttjar spelare med problem.
Jag hoppas att någon kan hjälpa mig med hur jag ska gå vidare.
Tack
Hello,
I hope to find advice or help here.
I've been playing on Quick Win for some time and have been trying to close or block my account for weeks.
I've also played on German sites and was able to get myself blocked without any trouble.
My gambling behavior is very unhealthy, so I've had myself blocked everywhere. However, Quick Win is being very difficult (approximately €3000 lost in less than 2 months). Since I keep gaining access, it's hard for me to stop.
I contact live chat almost daily and have sent several emails. Through live chat, I'm always told to wait for an email response, or I'm given offers like a 20-day suspension or cashback.
It's clear that this site is exploiting players with problems.
I hope someone can help me with how to proceed.
Thank you
Hallo,
ich hoffe hier einen Rat oder Hilfe zu finden.
Ich habe einige Zeit bei Quick win gespielt und versuche seit Wochen mein Konto zu löschen, sperren.
Ich habe auch auf deutschen Seiten gespielt und konnte mich problemlos sperren lassen.
Mein Spielverhalten ist sehr ungesund und ich habe mich daher überall sperren lassen, nur Quick win stellt sich quer ( circa 3000 € Euro in weniger als 2 Monaten verspielt) , da ich immer wieder Zugang habe, fällt es mir schwer aufzuhören.
Nahezu täglich kontaktiere ich den livechat und habe mehrere Emails verfasst. Per livechat werde ich immer wieder vertröstet, man würde sich per Mail melden oder es kommen Angebote mit einer sperre für 20 Tage oder Cashback.
Auf dieser Seite werden ganz offensichtlich Spieler mit Problemen ausgenutzt.
Ich hoffe hier kann man mir behilflich sein, wie ich weiter vorgehen kann.
Vielen Dank
Automatiskt översatt: