Queenplay Casino - Spelarens vinster har annullerats.

Kära Purshotam,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du fått någon förklaring från casinot till varför dina vinster har makulerats? Förstår jag rätt att du har samlat ihop dina vinster med en aktiv bonus? Har ditt konto verifierats framgångsrikt tidigare?

Var detta en misslyckad insättning?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej Petronela

Tack för att du svarade mig Jag förstår att han säger att jag är högre spelar det är inte en anledning heller att han inte varnar mig något statligt sätt ta bort min blans queenplay casino nevey betala stora pengar fortfarande väntar snälla hjälp mig

Hälsningar

Purshotam

Förstår jag rätt att dina vinster har konfiskerats på grund av att du placerat större insatser än de tillåtna när du slutförde bonussatsningar? Ser fram emot att höra från dig.

Tack kan du behandla tillbaka till mitt belopp.

Förstår jag rätt att dina vinster har konfiskerats på grund av att du placerat större insatser än de tillåtna när du slutförde bonussatsningar? Tack.

Kära Purshotam,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.