Jag har försökt att ta ut pengar flera gånger, trots flera försök och olika metoder för kort, har jag konsekvent blivit avvisad på grund av vad företaget påstår vara ett tekniskt fel.
Jag har nått ut via olika kanaler som telefonsamtal, e-postmeddelanden och livechatt, utan någon lösning i sikte, vilket verkligen är oroande. Det är nedslående att ha försäkrats om att ha tålamod och att alternativ kommer att erbjudas, bara för att fortsätta att ställas inför samma problem utan någon lösning i sikte.
Bristen på åtgärder från företagets sida när det gäller att ta itu med mina farhågor och ge en lösning är inte i linje med deras egna villkor, som säger att alternativa lösningar kommer att erbjudas vid tekniska problem.
I have tried to withdraw funds multiple times, despite multiple attempts and different methods of cards, I have been consistently rejected due to what the company claims to be a technical error.
I have reached out through various channels such as phone calls, emails, and live chat, with no resolution in sight, which is certainly concerning. It is disheartening to have been assured to be patient and that alternatives will be offered, only to continue facing the same issue without any solution in sight.
The lack of action from the company in addressing my concerns and providing a resolution is not in line with their own terms and conditions, which state that alternative solutions will be offered in the case of technical issues.
Automatiskt översatt:
