HemKlagomålPunt Casino ZA - Spelaren klagar på ett kasino.

Punt Casino ZA - Spelaren klagar på ett kasino.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 €

Punt Casino ZA
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-04-26 | Ärende avslutat : 2020-05-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren upplever fler problem med detta kasino. Hon är inte nöjd med verifierings- och uttagsprocessen och kasinospel.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vilken mängd sh% T casino. Du väntar två veckor på att de ska verubera ditt papper och inte prata om att vänta på utbetalningar. Poker är den värsta någonsin !!!!! Din tur att få en fyra av alla slag varje 20-30 erbjudanden. Snabbt att ta dina pengar, patetiskt vid utbetalningar !!! Vilken besvikelse. Absolut slöseri med tid och pengar !!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Kirsten,


Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att varje kasino är unikt och går igenom verifierings- och uttagsprocessen på olika sätt. Det kan ta några arbetsdagar innan du granskar dina dokument för att verifiera ditt konto helt och några dagar till tills din uttagningsbegäran har behandlats.


Har du försökt kommunicera dessa problem med kasinot? Skulle du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru? Jag väntar på ditt svar.


Vänliga hälsningar,


Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Kirsten,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr talade jag med dem över livechatt så jag har inga bevis. Just nu kämpar jag för min brors pengar som de är skyldiga honom. Han har en utbetalning på R22000 som de fortsätter att minska. Han står nu på R12000. De har dragit R10000 från honom eftersom han tydligen spelade med en R200-kupong som de gav honom. De är ett gäng tjuvar !! Lyckligtvis har han alla bevis.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Kirsten,


Jag är ledsen, men vi kan inte diskutera tredje parts konton i den här klagomåltråden. Om din bror behöver vår hjälp, meddela din bror att han kan skapa ett nytt klagomål och vi hjälper gärna till.


Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för ditt eget klagomål, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information stänger vi klagomålet. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter