Spelaren från Storbritannien är missnöjd med uttagsprocessen. Spelaren bekräftade senare att vinsterna mottogs framgångsrikt. Därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Pulp Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: £1 000
Pulp Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har väntat i nästan 2 veckor på mitt uttag allt jag får är att uttaget kommer att försenas eftersom bankerna är i Ukraina
Jag har aldrig haft ett uttag, det är oroande om inget meddelande har behandlats
Eller något som de bara säger samma sak, det är två veckor på tisdag.
Det är oroande
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Gemini48,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster vid det laget, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det är 2 veckor nu fortfarande ingenting utan vinst
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringarna, Gemini48. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du klarade KYC?
Vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nej de har inte använts före vad är kyc
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag väntar fortfarande, de säger bara att det är gjort, tillbakadragandet jag är nästan i tårar av stressen av det hela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det är ok, jag har det tack i alla fall
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du förtydliga ditt senaste meddelande? Förstår jag rätt att du har fått ditt uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Gemini48. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
