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Jag stötte också på Jupi Casino. Innan jag läste alla negativa recensioner...
Jag gjorde insättningar där några gånger (cirka 800,00 €). Jag har för närvarande ett vinstbelopp på €5 000,00 på mitt konto och är mitt uppe i KYC-processen. ID, adressbevis och bankuppgifter laddades upp först. Efter att jag fått ett e-postmeddelande som bekräftar min verifiering har min första begäran om uttag nu avbrutits. Samtidigt kom en förfrågan om att ladda upp en selfie med id-handling. Supporten är inte speciellt artig och svarar bara mycket kort och oprecist. Flera anställda sa till mig att en betalning på €1 000,00 per dag är möjlig och hänvisade till ett stycke i villkoren. Jag kan dock bara betala ut maximalt 500,00 €. Ingen kan berätta varför. Jag hoppas verkligen att casinot betalar ut. €5 000,00 är inte lite pengar. Chatthistorik etc. är säkrad.
I also came across Jupi Casino. Before I read all the negative reviews...
I deposited there a few times (about €800.00). I currently have a winning amount of €5,000.00 in my account and am in the middle of the KYC process. ID, proof of address and bank details were uploaded first. After I received an email confirming my verification, my first withdrawal request has now been cancelled. At the same time, a request came to upload a selfie with an ID document. The support is not particularly polite and only answers very briefly and imprecisely. Several employees told me that a payment of €1,000.00 per day is possible and referred to a paragraph from the terms and conditions. However, I can only pay out a maximum of €500.00. Nobody can tell me why. I really hope that the casino pays out. €5,000.00 is not little money. Chat histories etc. are secured.
Ich bin ebenfalls auf das Jupi-Casino gestoßen. Bevor ich die vielen negativen Bewertungen gelesen habe ..
Ich habe dort einige Male eingezahlt (ca. 800,00€). Aktuell habe ich eine Gewinnsumme i.H.v. 5.000,00€ in meinem Konto stehen und stecke mitten im KYC-Prozess. Ausweis, Adressnachweis und Bankinformationen wurden zunächst hochgeladen. Nachdem ich eine Email erhalten habe, in der mir die Verifizierung bestätigt wurde, ist nun meine erste Auszahlungsanfrage storniert worden. Zeitgleich kam eine Aufforderung, ein Selfie mit Ausweisdokument hochzuladen. Der Support ist nicht besonders höflich und antwortet nur sehr knapp und ungenau. Mehrerer Mitarbeiter sagten mir, dass 1.000,00€ Auszahlung pro Tag möglich sind und verwiesen dabei auf einen Paragrafen aus den AGB‘s. Dennoch sind bei mir nur maximal 500,00€ Auszahlung möglich. Warum, kann mir keiner sagen. Ich hoffe sehr, dass das Casino auszahlt. 5.000,00€ sind nicht wenig Geld. Chatverläufe etc. sind gesichert.