OriginalspråkÖversättning
Ta dig runt detta kasinohelvete. Jag vann ett ton och försökte repatriera i 3 veckor och jag kan inte göra någonting. De kommer hela tiden med nya dokumentärer att skicka. Allt har lagts upp och kommer inte att hjälpa. Inläggen har inga svar och livechatten spelar klara svar utan hjälp. Det finns inga meddelanden om huruvida handlingarna är godkända eller inte och det kan du bara få reda på via chatt när du frågar dig själv och inte alltid. Det stinker hårt klasspiss men jag ger mig inte. Varje dag kommer en baksmälla i chatten och däremellan att avbryta samtalet utan svar. Faktum är att det överlägset mest skitsnackade kasinot är emot mig. Jag undrar om någon som har fått uttag här skulle vara intresserad av att veta. Och varje nytt dokument mellan de traditionella 3-5 dagars väntan på grund av "bråttom".
*uppdatering till situationen*
Vi vill informera dig om att din begäran om uttag har avbrutits av betalningsavdelningen och att beloppet finns tillgängligt på ditt konto.
Vidare vill vi informera dig om att på grund av ett tekniskt fel var utbetalningen från bonusen du fick felaktig med hänsyn till villkor 58.3.3 från våra villkor. Den 26 december fick du bonusen 100 % upp till 500EUR Weekend Reload Casino Bonus som du hämtade med din insättning på 50 €. Observera att de maximala vinsterna för bonusar mellan 100% - 119% tröskeln är begränsade till femton (15x) gånger det ursprungliga insättningsbeloppet, så att du kunde få € 750 och inte € 1 000.
Som sådan har beloppet 250 € dragits från ditt konto.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär.
det vill säga bonusvillkoren har nu också ändrats och 250e har tagits ur saldot. i chatten frågade jag och resten ska tas ut och uttagsbegäran läggas in och väntar ytterligare en vecka på svar för att få ut pengarna på något sätt.
Get around this casino hell. I won a ton and tried to repatriate for 3 weeks and I can't do anything. They are constantly coming up with new documentaries to send. Everything has been posted and will not help. The posts don't have any answers and the live chat plays ready answers from no help. There are no announcements as to whether the documents have been approved or not and you can only find out via chat when you ask yourself and not always. It stinks of hard class pissing but I don’t give up. Every day a hangover in the chat and in between will interrupt the conversation without an answer. Indeed, by far the most bullshit casino is against me. I wonder if anyone who has received withdrawals here would be interested to know. And every new document between the traditional 3-5 days of waiting because of the "hurry".
* update to situation *
We would like to inform you that your withdrawal request has been canceled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50 €. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive € 750 and not € 1,000.
As such, the amount of € 250 has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
that is, the bonus terms have now changed as well and 250e have been taken out of the balance. in the chat i asked and the rest should be withdrawn and the withdrawal request put in and waiting for another week for a response to get the money out in any way.
Kiertäkää tämä kasino helvetin kaukaa. Voitin tonnin ja yrittäny kotiuttaa 3viikkoo eikä onnistu millään. Keksiivät koko ajan uusia dokumentteja mitä pitäs lähetellä. On lähetetty kaikki ja ei auta. Sposteihi ei mitää vastausta ja live chatti toistaa valmiita vastauksia mistä ei apua. Ei mitää ilmoituksia onko dokumentit hyväksytty vai ei ja selviää vain chatin välitykellä kun itse kyselee eikä aina silloinkaan. Haiskahtaa kovan luokan kusetukselle mutta en luovuta. Joka päivä roikkunu chatissa ja välillä katkaisevat keskustelun ilman vastausta. Todellaki ylivoimaisesti paskin kasino mitä vastaan tullu. Onkoha kukaa saanu täältä kotiutuksia kiinnostaisi tietää. Ja joka uuden dokumentin välissä perinteine 3-5pv odottelua koska "kiirettä".
*päivitys tilanteeseen*
We would like to inform you that your withdrawal request has been cancelled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50€. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive 750€ and not 1000€.
As such, the amount of 250€ has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
eli bonusehdot muuttunut nyt yhdenäkin ja saldosta otettu 250e pois. chatissa kysyin ja loput pitäsi olla nostettavissa ja nostopyyntö laitettu ja odotellaan taas viikko vastausta saisko rahoja mitenkään ulos.