OriginalspråkÖversättning
Operatören konfiskerade 6 868 euro av mina vinster eftersom de hävdade att jag brutit mot ett antal regler och villkor som de kopierade och klistrade in från sin webbplats. Dessa påståenden antyder VPN-användning, bonusmissbruk, bedrägliga dokument, fusk, dubbletter av konton, etc. När jag bad dem att vara mer specifika samtidigt som de gav bevis på exakt vad jag brutit mot, vägrade de att svara och berättade bara för mig att deras beslut var slutgiltigt. Jag har inte ens använt en bonus på deras hemsida ännu på något sätt är det en del av deras anspråk. Så snälla för din mentala hälsas skull, spela inte där. Du kommer aldrig att få dina vinster. Jag kommer inte ens att prata om deras verifieringsprocess (de bad om 9 dokument) och varade i mer än en månad. Inte ens de nationella säkerhetsorganen begär så mycket.
The operator confiscated 6868 euros of my winnings because they claimed that I breached a number of T&C that they copied and pasted from their website. These claims imply VPN use, bonus abuse, fraudulent documents, cheating, duplicate accounts, etc. When I asked them to be more specific while also providing proof about what exactly I breached, they refused to respond and just told me that their decision was final. I haven't even used a bonus on their website yet somehow it's part of their claims. So please for the sake of your mental health, don't play there. You'll never get your winnings. I won't even talk about their verification process (They asked for 9 documents) and lasted for more than a month. Even the national security agencies don't ask for that much.